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Jürgen(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2011
Naja nicht so ein gutes Hotel
3,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

in 9 tagen kein einziges mal , wurde der tepich gesaugt sonst jeden tag die putzfrauen da neue handtücher und oberfächlich aufgereäumt also kurz und schmerz los familen urlaub in dem hotel auf gar kein fall. Mit freunden und als single total klaase viele discos bars usw in der nähe. Aber nochmal würde ich ich das hotel nicht kommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe(r) Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aus Ihrem Aufenthalt im Jahr 2011 mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass insbesondere die Sauberkeit sowie die Eignung des Hotels für Ihre Bedürfnisse Anlass zur Kritik gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die Nähe zu Discos, Bars und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv bewertet haben. Wir verstehen, dass unser Standort besonders für Gäste attraktiv ist, die einen lebendigen Urlaub mit Freunden verbringen möchten. Seit Ihrem Besuch wurde der Hotelkomplex kontinuierlich modernisiert und weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter Optimierungen in den öffentlichen Bereichen, Aufwertungen im Restaurantbereich, verbesserte Ausstattung, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Servicequalität. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star ---------------- Dear Jürgen, Thank you for taking the time to share your experience from your stay in 2011. We are sorry that your stay did not fully meet your expectations and that the cleanliness and suitability of the hotel for your needs were areas of concern. We appreciate your positive comments about our central location, the proximity to discos, bars, and entertainment venues, as well as the friendliness of our team members. We understand that our location is particularly appreciated by guests looking for a lively holiday experience with friends. Since your visit, the hotel complex has been continuously modernized and improved. For the 2026 season, we have introduced numerous enhancements, including improvements to public areas, upgrades in the restaurant area, enhanced facilities, complimentary Wi-Fi throughout the complex, and further measures to increase guest comfort and service quality. Thank you again for your feedback. We would be pleased to welcome you back in the future and personally show you the positive changes that have been made over the years. Kind regards, The Gladiola Star Team

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