Jeden Tag zu Mittag und Abendessen eine halbe Stunde anstellen für schlechtes Essen. Das ist kein 4 Sterne Kategorie, das ist unzumutbar. Röhrenfernseher mit einem deutschen Programm.
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Lieber Tom, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass insbesondere das Restauranterlebnis und die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die Saison 2026 haben wir unser Restaurant mit neuer professioneller Küchenausstattung und Infrarot-Wärmelampen modernisiert, um den Buffetservice und die Qualität der Speisen weiter zu verbessern. Zudem wurden alle Zimmer im Gladiola Star mit neuen 40-Zoll-LED-TVs ausgestattet, kostenloses WLAN im gesamten Komplex eingeführt und weitere Verbesserungen umgesetzt, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie künftig erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die vorgenommenen Verbesserungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, The Gladiola Star Hotel Team ---------------------- Dear Tom, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that the restaurant experience and the room facilities did not meet your expectations. For the 2026 season, we have upgraded our restaurant with new professional kitchen equipment and infrared heating lamps to improve the buffet service and dining experience. In addition, all Gladiola Star rooms have been equipped with new 40-inch LED TVs, complimentary Wi-Fi is now available throughout the complex, and several other improvements have been introduced to further enhance our guests' comfort. We would be delighted to welcome you back in the future and give you the opportunity to experience these improvements firsthand. Kind regards, The Gladiola Star Hotel Team
