- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist strandnah, es muß aber die Uferstrasse überquert werden und die Verkaufs-Budenstadt durchquert werden, ehe man zum Strand gelangt. Für Goldtrand aber im Vergleich zu den hinteren Lagen immer noch Lichtjahre besser. Die Hotelpools liegen direkt vor den Hotelgeschäften und an der Hotelzubringerschleife. Das Personal war sehr freundlich, Betten wurden aber nicht gemacht und die Handtücher auch nicht gewechselt. Safe war erst nach einem Tag verfügbar, da alle ausgebucht. Zimmer in 4-Sterne-Niveau eingerichtet, keine deutschen Fernsehprogramme. Das Bild war auch z. T. getört. Hotelrestaurant mit Jugendherbergs-Charme (Fliesenboden) und Alubesteck. Freundliches Personal, Hochgeschwindigkeitsabräumung von leeren und bald leeren Tellern. Strand kaum ohne das mieten einer Liege nutzbar, lediglich die letzten 5 Meter vorm Wasser sind frei. Da drängen sich dann 90% der Badenden. Toll. Viele russiche Mitbürger (nicht störend) und junge deutsche Partytouristen (etwas lauter) im Hotel. Unmengen von Verkaufsbuden, Jahrmarktstrubel und Party-Locations. Eher ein moderner Ballermann. Insgesamt 3 Sterne-Niveau nach deutschen Maßstäben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Gladiola Star mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere strandnahe Lage, die Zimmergröße, die Ausstattung sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich des Reinigungsservices, des Restaurantbereichs und der allgemeinen Hotelausstattung nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt mit einem guten Maß an Komfort und Service zu bieten. Die zentrale Lage unseres Hotels im Herzen von Golden Sands bietet kurze Wege zum Strand, zu Geschäften und zu zahlreichen Unterhaltungsmöglichkeiten. Wir verstehen jedoch, dass die lebendige Atmosphäre des Resorts nicht für alle Reisenden gleichermaßen geeignet ist, insbesondere für Gäste, die eine ruhigere Umgebung bevorzugen. Seit Ihrem Aufenthalt wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt. Für die Saison 2026 wurden verschiedene Hotelbereiche modernisiert, die Restaurantbedingungen verbessert und zusätzliche Maßnahmen für mehr Komfort und Qualität eingeführt. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die Weiterentwicklungen unseres Hotels zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star ------------- Dear Holger, Thank you for taking the time to share your impressions from your stay at Gladiola Star. We are pleased that you appreciated our convenient location close to the beach, the room size, the facilities, and the friendliness of our team. At the same time, we regret that some aspects of your stay did not fully meet your expectations. Your comments regarding housekeeping, the restaurant area, and the overall hotel facilities are important to us. Our goal is to provide our guests with a comfortable stay and a good level of service. Our central location in the heart of Golden Sands offers easy access to the beach, shops, and entertainment options. However, we understand that the lively atmosphere of the resort may not be suitable for every traveller, especially those looking for a quieter holiday environment. Since your visit, numerous improvements have been introduced. For the 2026 season, several areas of the hotel have been upgraded, restaurant facilities have been enhanced, and additional measures have been implemented to improve guest comfort and quality. Thank you again for your honest feedback. We would be delighted to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the improvements made at Gladiola Star. Kind regards, The Gladiola Star Team
