Das essen war sehr schlecht, es gab sehr oft immer das gleich und keine Abwechslung. Es war nicht mal richtig "durch". Die Zimmer waren dreckig, das Bett war nicht bezogen und wurde nicht Einmal in den zehn Tagen neu bezogen. Das Badezimmer hat gestunken, die Toiletten waren verstopft, die Dusche war kaputt, das Wasser roch nach Chlor. Genervtes unfreundliches Personal.
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- Sonstiges
Liebe(r) Marvin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2014 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Gastronomie, Sauberkeit, Zimmerzustand und Service nehmen wir ernst und haben Ihre Rückmeldung an unser Management weitergegeben. Seit Ihrem Besuch wurde der Hotelkomplex kontinuierlich weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter Modernisierungen im Restaurantbereich, neue Ausstattung in den Zimmern, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Servicequalität. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die positive Entwicklung unseres Hotels persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star -------------- Dear Marvin, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that your stay in 2014 did not meet your expectations. We take your comments regarding gastronomy, cleanliness, room condition and service seriously and have shared your feedback with our management team. Since your visit, the hotel complex has been continuously developed and improved. For the 2026 season, numerous enhancements have been introduced, including restaurant upgrades, new room equipment, complimentary Wi-Fi throughout the complex and further measures focused on improving comfort and service quality. Thank you once again for your feedback. We would be pleased to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the positive development of our hotel personally. Kind regards, The Gladiola Star Team
