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Andreas(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im August 2014
Horror Trip - Nie wieder
2,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Horror Trip. 1. Woche: erstmals ohne Mamma weg geflogene Teens, die sich zwar sehr erwachsen fühlten, aber leider nur alkoholisierte dumme Kinder waren. Auch "Saufen" muss man erst mal lernen, damit man mit den Nebenwirkungen klar kommt. Dann flogen die Teenies (wegen Ferienende) endlich heim zu Mammi und wurden in der 2. Woche durch Heerscharen russischer Rentner mit unterirdischen Tischmanieren (Schweine am Trog benehmen sich gesitteter) abgelöst. Zimmer mit Meerblick (wie gebucht) erst nach diversen Beschwerden erhalten. (erstes Zimmer hinten raus mit Blick auf den stinkenden Hinterhof, wo Müll gelagert wurde) Das war dann ok. Noch schöner wärs gewesen, wenn auch mal die Bettwäsche gewechselt worden wäre. Speisenauswahl wäre ok gewesen, leider aber die Qualität UNTERIRDISCH. Geschmacklos, fettiges Fleisch, Wurst, die nicht mal der im Hinterhof lebende Streuner-Hund mochte, wenn man sie ihm gebracht hat. Gemüse verkocht, ungewürzt. Immerhin die Salatauswahl war umfangreich und zum Teil sogar schmackhaft. Und wenn man mal was erträgliches zum Essen fand, wars kalt oder vom Tisch abgeräumt, wenn man sich was zum Trinken geholt hat. Pool ????? Lächerlich. 80 - 90 cm tief. ca. 5 mal 15 Meter groß......Für Hunderte von Gästen !!! War das erste Mal, dass ich so ein "Billig-All-Inclusive" Zeug gebucht habe. Vermutlich auch das letzte Mal. Da sparst Du Nichts - jeder Euro ist verschenkt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe(r) Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2014 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Service, Gastronomie, Zimmerkomfort und dem allgemeinen Zustand der Einrichtungen nehmen wir ernst und haben Ihre Rückmeldung an unser Management weitergegeben. Wir freuen uns, dass Sie die Nähe zum Strand sowie die Zimmergröße als positive Aspekte Ihres Aufenthalts bewertet haben. Seit Ihrem Aufenthalt wurde der Hotelkomplex kontinuierlich weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter Modernisierungen im Restaurantbereich, neue Ausstattung in den Zimmern, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung des Komforts und der Qualität unserer Dienstleistungen. Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die positive Entwicklung unseres Hotels persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star --------------- Dear Andreas, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that your stay in 2014 did not meet your expectations. We take your comments regarding cleanliness, service, gastronomy, room comfort and the general condition of the facilities seriously, and your feedback has been shared with our management team. We are pleased that you considered the proximity to the beach and the room size as positive aspects of your stay. Since your visit, the hotel complex has continued to develop and improve. For the 2026 season, numerous enhancements have been introduced, including restaurant upgrades, new room equipment, complimentary Wi-Fi throughout the complex and further measures focused on increasing comfort and service quality. Thank you once again for your honest feedback. We would be delighted to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the positive development of our hotel and the improvements introduced over the years, including the latest enhancements for the 2026 season. Kind regards, The Gladiola Star Team

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