Wir (zwei Studenten Anfang 20) waren Mitte September 2018 als Partyurlauber im 3-Sterne-Schwesterhotel des Gladiola Star. Da dieses jedoch aufgrund der Jahreszeit bereits geschlossen war wurden wir ohne Aufpreis auf das 4-Sterne Gladiola Star geupgradet. Nach anfänglicher Freude stellten wir leider fest, dass sich beide Hotels das selbe Restaurant teilen. Essenstechnisch bewegt man sich hier also auf 3-Sterne-Niveau.
Die Zimmer waren sauber, geräumig und modern eingerichtet. Handtücher wurden auf Wunsch täglich gewechselt und die Zimmer jeden Tag gesäubert.
Das Essen war leider meist sehr fettig und teilweise nicht genießbar. Nach dem zweiten Abendessen haben wir beschlossen nur noch auswärts zu essen, da wir aufgrund der geringen Auswahl an genießbaren Speisen oft nicht satt wurden. Die alkoholischen Getränke waren qualitativ minderwertig. Vor allem die Spirituosen waren einfach nur widerlich. Der Wein kam aus Tetrapaks, das einzig genießbare alkoholische Getränk war das Bier. Das Cocktailangebot war allgemein sehr eingeschränkt. So standen nur drei alkoholische und zwei nicht-alkoholische Cocktails zur Auswahl. Die Heißgetränke kamen sowohl im Restaurant als auch an der Bar aus Kaffeeautomaten, die Instant-Kaffee aufbrühten. Der Milchschaum bei Cappuccino und Milchkaffee schmeckte verbrannt, wahrscheinlich bestand dieser aus zu stark erhitztem Milchpulver. Dafür muss man dann auch echt keinen Automaten hinstellen!
Das Rezeptionspersonal war sehr hilfsbereit und auch das Reinigungspersonal hat seine Arbeit sehr gut gemacht. Leider war das Personal im Restaurant und an den Bars meist unfreundlich und auch nicht wirklich aufmerksam. So gab es im Restaurant keinen Getränkeservice am Tisch und die Barkeeper waren sehr unflexibel was Getränkewünsche anging. So war es beispielsweise nicht möglich Spirituosen mit einem anderen Filler zu kombinieren als auf der Karte angegeben.
Sehr gute Lage für Partyurlauber, direkt gegenüber des Hotels liegt das Zentrum der Partymeile mit dem Club "Partystadl und dem "Megapark Dolphin". Eigentlich sind alle Clubs, Geschäfte und Restaurants des Goldstrands innerhalb von 15 Minuten fußläufig zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe(r) Max Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit der Zimmer, den Komfort der Unterkunft sowie die Betreuung durch unser Rezeptions- und Reinigungsteam positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre detaillierte Rückmeldung wurde selbstverständlich mit unserem Management geteilt und hilft uns dabei, unsere Leistungen weiterzuentwickeln. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Gästeerlebnis in allen Bereichen zu verbessern. Für die Saison 2026 wurden zusätzliche Verbesserungen im gesamten Komplex umgesetzt, darunter auch Optimierungen im Restaurantbereich sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Qualität. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen, The Gladiola Star Hotel Team ------------------------- Dear Max Hans, Thank you for taking the time to share your detailed review with us. We are pleased that you positively highlighted our location, the cleanliness of the rooms, the comfort of the accommodation, as well as the service provided by our reception and housekeeping teams. At the same time, we are sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. Your detailed feedback has been shared with our management team and is valuable for our continuous improvement. We continuously work on improving our guests’ experience in all areas. For the 2026 season, additional improvements have been introduced throughout the complex, including upgrades in the restaurant area and further measures to enhance comfort and quality. Thank you once again for your honest feedback. We would be happy to welcome you again in the future and provide you with a stay that better meets your expectations. Kind regards, The Gladiola Star Hotel Team
