Hotel Gladiola Star

Liebe Kai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2017 insbesondere im Bereich der Gastronomie nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Qualität und Auswahl der Speisen sowie zur Sauberkeit im Zimmer nehmen wir ernst und geben diese an unser Management weiter. Wir freuen uns, dass Sie die Zimmergröße, den Service sowie einige Bereiche der Hotelorganisation positiv bewertet haben. Seit Ihrem Aufenthalt wurde das Hotel kontinuierlich weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden verschiedene Verbesserungen umgesetzt, darunter Modernisierungen im Restaurantbereich, neue Ausstattung in den Zimmern, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie weitere Maßnahmen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses. Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die Weiterentwicklung unseres Hotels persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star ------------------ Dear Kai, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your stay in 2017, especially the gastronomy experience, did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the quality and variety of food as well as the room cleanliness, and your feedback has been shared with our management team. We are pleased that you appreciated the room size, the service and some aspects of the hotel organisation. Since your stay, the hotel has continued to develop and improve. For the 2026 season, several enhancements have been introduced, including restaurant upgrades, new room equipment, complimentary Wi-Fi throughout the complex and further measures focused on improving the overall guest experience. Thank you once again for your honest feedback. We would be delighted to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the improvements and new additions introduced over the years, including the latest enhancements for the 2026 season. Kind regards, The Gladiola Star Team