- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist schlicht eine Zumutung, von 4 Sternen kann hier keine Rede sein. Essen lieblos und fad. Heraushängende Steckdosen, keine Handtücher in den öffentlichen Toiletten , Bad mit Schimmel, Betten durchgelegen, Getränke bei all incl. Nur im Aussenbeich.. auch bei Regen. Sevicepersonal teilweise sehr unfreundlich. Mit kurzen Worten das Hotel hat max1 bis 2 Sterne in Landeskathegorie verdient und das sagt alles.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe(r) Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Jahr 2013 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Gastronomie, Service, Sauberkeit, Zimmerzustand und dem allgemeinen Aufenthaltserlebnis nehmen wir ernst und haben Ihre Rückmeldung an unser Management weitergegeben. Wir freuen uns, dass Sie die Einkaufsmöglichkeiten sowie die Umgebung als positive Aspekte Ihres Aufenthalts bewertet haben. Seit Ihrem Besuch wurde der Hotelkomplex kontinuierlich weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter Modernisierungen im Restaurantbereich, neue Ausstattung in den Zimmern, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie weitere Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Servicequalität. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die positive Entwicklung unseres Hotels persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star -------------- Dear Klaus, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that your stay in 2013 did not meet your expectations. We take your comments regarding gastronomy, service, cleanliness, room condition and your overall experience seriously and have shared your feedback with our management team. We appreciate that you considered the nearby shopping opportunities and the surrounding area as positive aspects of your stay. Since your visit, the hotel complex has been continuously developed and improved. For the 2026 season, numerous enhancements have been introduced, including restaurant upgrades, new room equipment, complimentary Wi-Fi throughout the complex and further measures focused on improving comfort and service quality. Thank you once again for your feedback. We would be pleased to welcome you again in the future and give you the opportunity to experience the positive development of our hotel personally. Kind regards, The Gladiola Star Team

