- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel Gladiola Star wird seinen 4 Sternen auch nach Südeuropäischen Standarts in keinsterweise gerecht! Das Essen ist miserabel, wenig schmackhaft uns meistens viel zu kalt. An der Bar ging häufiger der gewünschte Alkohol aus. (All Inclusive) Der Pool wies Beschädigungen auf. Flur, Billardraum etc. waren ebenfalls in keinem guten Zustand. Das Zimmer war sehr unsauber. Matratzen waren dreckig. Vor allem im Bad waren Schmutz, Haare des Vorbesuchers (oder wer weiß wem), Schimmel sowie Beschädigungen der Amaturen und Einrichtung zu bemängeln. Für den verlangten Preis, auf keinen Fall akzeptabel. Andere Hotels erbrachten wesentlich mehr Leistung für weniger Geld! Ich rate dringend von dem Hotel ab! Das stört nur den Partyurlaub!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe(r) Patrick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen aus Ihrem Aufenthalt im Jahr 2011 mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass insbesondere die Bereiche Gastronomie, Sauberkeit und allgemeiner Zustand des Hotels Anlass zur Kritik gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die Nähe zum Strand sowie die Zimmergröße positiv bewertet haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise ernst und verstehen, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck vom Aufenthalt beeinflusst haben. Seit Ihrem Besuch wurde der Hotelkomplex kontinuierlich modernisiert und weiterentwickelt. Für die Saison 2026 wurden zahlreiche Verbesserungen umgesetzt, darunter die Aufwertung der Restaurantbereiche, Investitionen in Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, kostenfreies WLAN im gesamten Komplex sowie verschiedene Maßnahmen zur Steigerung von Komfort und Servicequalität. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen die positiven Veränderungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotels Gladiola Star ----------- Dear Patrick, Thank you for taking the time to share your experience from your stay in 2011. We are sorry that your stay did not meet your expectations and that areas such as gastronomy, cleanliness, and the overall condition of the hotel caused disappointment. We appreciate your positive comments about our central location, the close proximity to the beach, and the room size. At the same time, we take your feedback seriously and understand that these aspects affected your overall impression of your stay. Since your visit, the hotel complex has been continuously modernized and improved. For the 2026 season, we have introduced numerous enhancements, including upgraded restaurant areas, investments in rooms and common facilities, complimentary Wi-Fi throughout the complex, and various measures to increase guest comfort and service quality. Thank you again for your feedback. We would be pleased to welcome you back in the future and personally show you the positive changes that have been made over the years. Kind regards, The Gladiola Star Team
