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Aus Österreich
Nenad (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Nie 4 Sterne Hotel3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Habe All in Gebucht. Laut Katalog und Reiseveranstalter Tui waren Minibar, Safe und Trettboot in All in gratis. Aber wie ich dort ankam musste ich für den Safe 30 Levra und die Getränke aus der Minibar bezahlen. Trettboot sollte einmal 30 minuten gratis sein, die Bulgaren haben diese Bedienung nicht akzeptiert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nenad |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Es tut uns wirklich leid, aber hier geht es um ein Missverstaendnis / siehe S.279 TUI Online Katalog - http://www.tui.at/page.cfm?vpath=kataloge - Sommer 2011 - SF Bulgarien, Kroatien, Slowenien, Montenegro Sommer 2011 - " ...Safe, Minibar( geg Gebuehr).."