Alle Bewertungen anzeigen
Christian u. Silvia (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025
Ein ruhiges und entspannendes Hotel für unseren Aufenthalt
6,0 / 6

Allgemein

Ein gutes, sehr ruhiges erholsames Hotel. Auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett war sehr gut und bequem. Angenehmes Schlafen 😴 möglich. Das Zimmer ist zum Balkon (mit Meerblick) hin mit einer Fliegen Tür ausgestattet. Die Reinigung war durch Maria gesichert. Auch das Bad war okay. Der Flachbildfernseher ist während des Urlaubs schwarz ⚫.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Die Hauptmahlzeiten könnten heißer angeboten werden. Sonst war alles top. Für behinderte Gäste wurden extra Tische reserviert. Der Service war super und freundlich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Allgemein gesagt: In allen Abteilungen war der Service für die Gäste sehr gut 👍. 95 % des Personal's hatte immer ein Lächeln 😃 auf den Lippen. Das Personal an der Rezeption hat, soweit möglich, hat einem sehr gut geholfen. Der Manager war einfach nur SPITZE. Für Hinweise zu behinderten Menschen hat er wirklich sehr viel ermöglicht. Für 2026 soll auch die Möglichkeit am Hotel zum ranfahren bis zum Meer mit dem Rollstuhl ♿ möglich sein. Dankeschön.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Diverse.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Es wurden extra Liegen mit Sonnenschirm für behinderte Personen reserviert. Generelle Verfügbarkeit von Liegen war gegeben.. An der angrenzenden Poolbar konnte man sich mit Getränken und Snacks versorgen, im Rahmen von AI.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Mehr Bilder(2)
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian u. Silvia
Alter:71+
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Liebe Christian, liebe Silvia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage direkt am Strand, den schönen Ausblick sowie unsere Pool- und Strandbereiche genießen konnten. Auch Ihr Lob zu unserer Gastronomie wissen wir sehr zu schätzen. Es macht uns besonders glücklich, dass Ihre Urlaubstage in Albena Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste jederzeit rundum wohlfühlen. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin mit Herz und Engagement für unsere Gäste da zu sein. Sehr gerne heißen wir Sie beide bald wieder im Hotel Gergana willkommen und möchten Ihnen erneut erholsame und unvergessliche Urlaubstage bereiten. Mit herzlichen Grüßen Diana Nenkova Gästebetreuung