Hotel Gergana

Altes und abgewohntes Hotel mit nicht akzeptablem Service, welches dringend renoviert werden sollte. Gergana Beach muss nicht wieder sein. Angeblich soll das Hotel wohl 2020 komplett abgerissen werden, was auch besser für das Hotel wäre. Ich würde dort nicht noch einmal Urlaub machen wollen.

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung und muss sagen, dass es sehr klein ist. Für eine Person ausreichend aber wenn man zu zweit ist, weiß man nicht wohin mit den Koffern bzw. ist auch der alte Kleiderschrank sehr klein. Das Bad ist auch sehr klein und hat keine Ablagemöglichkeiten, dafür ist ein Telefon im Badezimmer. Es fehlten auch Kosmetiktücher, die eigentlich Standard in Hotels sind. Zimmer wurde nie vernünftig gereinigt. Viele Spinnweben inkl. Bewohner im Zimmer, in einer Ecke oben an der Decke sogar schwarzer Schimmel. Bett war gut, groß und bequem.

Zu essen findet sicher jeder etwas aber es wiederholt sich alle 2 Tage und ist sehr ungewürzt. Essen teilweise schon kalt, was gar nicht geht. Einmal in der Wochen ein Themenbuffet (bulgarischer Abend). Kenne ich von anderen Hotels gar nicht so, da war jeden Tag ein anderes Themenbuffet, was Woche für Woche sich wiederholt hat. Getränke unheimlich übersüßt. Alles muss man selbst zapfen im Restaurant vom Wein bis hin zu unalkoholischen Getränken. Beachbar wird aufgrund von Personalmangel nicht mehr bedient. Die Snackbar ist ein Witz. Da steht ein Pizzaofen, der wohl seit 1 Jahr nicht mehr in Betrieb ist. Es gibt dort am Nachmittag lediglich frische Kräppelchen oder Waffeln bzw. Eis. Sowas habe ich noch nicht gesehen.

Service kann man das nicht nennen in diesem Hotel. Jeden Tag dreckige Tischdecken egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Teller muss man teilweise selbst wegräumen, weil das Personal angeblich wegen Personalmangels nicht hinterher kommt. Tischplatten teilweise lose und nicht richtig befestigt, sodass man sich fast das Essen über die Hose kippt. Wenn man das Personal darauf hinweist, wird nichts unternommen sondern der Tisch einfach in eine andere Ecke gestellt. Die Bar drinnen (in Restaurantnähe) sollte eigentlich auch bis 23.00 Uhr geöffnet sein. Jedoch haben wir es zweimal erlebt, dass wir schon 22.45 Uhr rausgeworfen wurden. Das kann ja eigentlich nicht sein. Habe selten sowas schlechtes erlebt. Nicht mal die Rabatten mit Blumen werden gepflegt, es wächst schon Unkraut heraus.

Die Lage ist sehr ruhig in einem Naturschutzgebiet. Man kann in die Stadt laufen, da hat man ein paar Restaurants und kleine Shops zum Einkaufen. Es ist eher ein Ort zum Erholen. Wer hier Party sucht, ist natürlich falsch. Die Fahrt bis zum Hotel dauerte ca. 1 Stunde, da noch andere Hotels angefahren wurde und dieses Hotel am anderen Ende liegt. Strand ist sauber und Hotel ist sehr strandnah.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation vorhanden, auch abendliche Shows. Haben wir uns aber nicht angeschaut. Massage, die im Hotel angeboten wird ist super. Poolanlage war drei Tage nicht nutzbar, da die Fugen gemacht wurden. Leider waren im Meer tausende Quallen, sodass jeder wohl gerne mal in den Pool gegangen wäre.