- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo , wir haben schlimmste Urlaub hinter uns.!!! Alle nach paar Tage müssten wir brechen, und auch viele andere Kinder. Die Zimmer waren nicht gründlich geputzt. Speisesaal war dreckig , kaputt , Besteck war oft dreckig und bestimmt 30 Jahre alt. Gläser und Kaffetassen waren auch oft dreckig !! Toiletten unten bei Pool - schlimm !!! Pool hat überhaupt nicht nach Chlor gerochen ! Bei Koffer auspacken zu Hause habe mehrere weiße Mader !!!!! Also mein Fazit - nie wieder da hin !!!!! Für uns hat diese Hotel nur 2 Sterne verdient.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Anna, Vielen Dank für ihre Bewertung und hinterlassenen Kommentaren von ihrem Aufenthalt im August 2014 hier im Albena Resort. Es tut uns sehr Leid das Sie mit ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren und werden selbstverständlich diese Punkte zum Anlass nehmen ihren nächsten (hoffentlich bald schon) Aufenthalt hier im Albena Resort so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung und verbleiben Mit freundlichem Gruß Albena Resort