- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel Gergana hat 4 Sterne nicht verdient. Angefangen von dem wirklich schlechten Zustand des Hotel (die Balkone sind löchrig und total verrostet) über die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption (man merkt jeden Tag, daß sie keine Lust haben zu arbeiten). Die beiden Chefs des Speisesaales sind sehr unfreundlich mit den Gästen. WiR bekommen einen Tisch im Speisesaal zugeordnet, direkt an der Durchgangstüre und wollten eigentlich draußen sitzen. Zuerst schrie er mich an, daß es keinen anderen Platz gäbe, schon gar nicht draußen. Nach mehrmaligen bitten und betteln bekamen wir dann einen Tisch draußen. Ab und zu kam man sich vor, als wäre man im Gefängnis. Die Sauberkeit im Restaurant lies zu wünschen übrig. Ich würde sagen, daß etwa 50% der Gäste mit Durchfallerkrankungen zu kämpfen hatte. Wir sind leider davon nicht verschont geblieben. Ich habe mit dem Hotelarzt darüber gesprochen und er meinte, er kenne das Problem, aber wir sollen in die Klinik nach Dobric. Ich hätte gerne etwas positives über das Hotel Gergana geschrieben, aber es gibt wirklich nichts !!. Die gute Hotelbewertung verstehe ich wirklich nicht (Flaming Grand hat 5 Sterne, aber dazwischen sind Welten, Freundlichkeit des Personals, Zustand des Hotels u.s.w. Wir werden, obwohl All inclusive unsere Speisen und Getränke außerhalb zu uns nehmen, denn die Qualität ist wirklich grenzwertig und sehr schlecht. Wir müssen hier noch eine Woche ausharren und dann haben wir es endlich hinter uns gebracht !!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |