Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Claus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3 Wochen • Strand
Das allerletzte Hotel
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel Gergana hat 4 Sterne nicht verdient. Angefangen von dem wirklich schlechten Zustand des Hotel (die Balkone sind löchrig und total verrostet) über die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption (man merkt jeden Tag, daß sie keine Lust haben zu arbeiten). Die beiden Chefs des Speisesaales sind sehr unfreundlich mit den Gästen. WiR bekommen einen Tisch im Speisesaal zugeordnet, direkt an der Durchgangstüre und wollten eigentlich draußen sitzen. Zuerst schrie er mich an, daß es keinen anderen Platz gäbe, schon gar nicht draußen. Nach mehrmaligen bitten und betteln bekamen wir dann einen Tisch draußen. Ab und zu kam man sich vor, als wäre man im Gefängnis. Die Sauberkeit im Restaurant lies zu wünschen übrig. Ich würde sagen, daß etwa 50% der Gäste mit Durchfallerkrankungen zu kämpfen hatte. Wir sind leider davon nicht verschont geblieben. Ich habe mit dem Hotelarzt darüber gesprochen und er meinte, er kenne das Problem, aber wir sollen in die Klinik nach Dobric. Ich hätte gerne etwas positives über das Hotel Gergana geschrieben, aber es gibt wirklich nichts !!. Die gute Hotelbewertung verstehe ich wirklich nicht (Flaming Grand hat 5 Sterne, aber dazwischen sind Welten, Freundlichkeit des Personals, Zustand des Hotels u.s.w. Wir werden, obwohl All inclusive unsere Speisen und Getränke außerhalb zu uns nehmen, denn die Qualität ist wirklich grenzwertig und sehr schlecht. Wir müssen hier noch eine Woche ausharren und dann haben wir es endlich hinter uns gebracht !!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2