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Tobias (14-18)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Unkomfortabel und wenig gastfreundlich.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr enttäuschend. Ankunft: Freudig gespannt auf den Urlaub doch bitter enttäuscht. Der Eingangsbereich ist zwar recht gut gestaltet, doch ist der Aufgang zu den Zimmern etwas rustikal. Ich empfehle nebenbei die Treppe, da der Aufzug (wenn er überhaupt kommt) seeehr langsam ist und ich zu Fuß gleich schnell die Treppe oben war als der Aufzug. Dieser fasst auch leider nur wenige Personen. Naja, ok. Dinge über die man hinwegsehen könnte. Jedoch direkt nach dem Betreten des Zimmers fiel mir dessen Größe auf. gerade genug Platz zum umdrehen. Für mehrere Personen unausstehlich. Die Betten sind dazu noch hart und recht unbequem. Der Blick ins Bad schockte mich erst einmal. Haare auf dem Boden! Das muss nun wirklich nicht sein! Die Handtücher sind schwer und kratzen wie eine Drahtbürste. Der angepriesene "große" Balkon ist so klein, dass gerade einmal höchstens zwei Personen darauf stehen können. Jedoch stand bei mir auch nur ein Stuhl draußen. Das Essen war grauenvoll, zum Teil sogar Fertiggerichte und oft das selbe. Das Salatbuffet war klein, wenig Auswahl und Dressing gab es auch keines. Nur Essig und Öl. Am Früstücksbuffet will man nicht lange essen. Wir fanden sogar ein Stück schimmeligen Käse eingebettet in einem vermeintlich frischen Stück. Um 8 beginnt beginnt das Früstück und um halb 9 sind bereits alle Brötchen weg. Ohne Nachfüllung - versteht sich. Das Personal war sehr unfreundlich. Vor allem die Chefleute. Die Lage ist O.K. 50 m von der Shoppingstraße entfernt, doch 500 m vom Strand. Pro Zimmer 1 Liege und 1 Stuhl für den Strand. Allerdings nicht für den Tag der Abreise. Der Pool ist kalt und zum Teil schmutzig, schwarze Fugen etc. Ich kann das Hotel leider keinem Weiterempfehlen, da es im Vergleich zum Preis so gut wie nichts bietet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein, unkomfortabel und harte Betten. Klimaanlage jedoch vorhanden deswegen 2 Sonnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen schlecht! Geschmacklich alles gleich, Fertiggerichte und teure Getränke 6€ für 1 Bier!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kaum Deutsch oder Englischkenntnisse, unfreundlicher Sevice.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage O.K. 50 m von der Shoppingstraße entfernt, vom Strand jedoch geschätzt 500 m.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenig. Pool, mehr nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Tobias, Vielen Dank für Ihre Bewertung, die es eine Antwort verdient. Analysieren wir seine Beobachtungen: 1) Langsamen Aufzug und schmal: nach dem Gesetz; der Aufzug erfüllt die Abmessungen erlaubt und ist für den Transport von 4 Personen geeignet. In Bezug auf die Langsamkeit, scheint es nicht zu uns, dass die Aufzüge mit Antriebsmechanismen und Abstieg ausgestattet sind. Sie sind für den Transport von Kindern, Alten und Behinderte geeignet. Zum Glück ist es nicht wichtig, die Eile des Individuums 2) Bett unbequem, hart Handtücher: wahrscheinlich sind seinen Geschmack zu schwer zu treffen oder vielleicht seinen Urlaub Ziele sind unklar, da Komfort ein subjektiver Faktor ist, von denen keiner unserer Kunden jemals beschwert hat. 3) Essen: wir laden Ihnen zu lesen, die Antwort an Herrn Maurice gegeben. 4) Reinigung und unfreundlich Personal: wir haben keine Gäste unglücklich mit diesen Aspekten hatte. Wir sind uns bewusst, dass man nicht alle gefallen oder erfüllen kann. Dann setzen wir unsere Aktivitäten mit Professionalität, wie wir bisher getan haben. Mit freundlichen Grüssen Hotel Firenze