Das gesamte Personal war ein einziger Traum! Angefangen bei dem wundervollen Empfang an der Rezeption von Marcel W. Man hat sich, dank ihm, direkt willkommen gefühlt und konnte sich schon während dem ersten Gespräch von der anstrengenden Anreise erholen. Ebenfalls durch die herzerwärmende Gastfreundschaft von Alessia, Iwan, Stefania und Martina beim Frühstück und Abendessen. Ebenso in der Erizo Bar, wenn man den Nachmittag am Pool verbracht hat. Sowie der äußerst freundliche Umgang mit Gästen von Leo bei den Hotelinternen Aktivitätsangeboten, Salvatore, der alles dafür getan hat, damit man sich am Pool super wohl fühlt und besonders den Bedienungen der Lobbybar, die Abends sogar einen Handstand gemacht hätten, um jedem Gast einen Wunsch von den Lippen abzulesen! Leider habe ich dort nicht nach allen Namen gefragt, aber ich muss das gesamte Personal wirklich außerordentlich loben! José hat das PicNic für meinen Geburtstag wunderschön arrangiert. Meine Tochter hatte das mit ihm ausgemacht und ich wurde sehr schön überrascht. Nur ein Kellner war beim Abendessen unfreundlich.. Aber jeder hat wohl mal einen schlechten Tag.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adriana |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Adriana, Vielen Dank für diese sehr nette Bewertung über unser Hotel und unser Personal. Wir haben Ihre Nachricht an unsere Kollegen weitergeleitet und wir versichern Ihnen, dass sie sehr glücklich sein werden zu wissen, dass sie Ihren Aufenthalt so schön gemacht haben. Wir versuchen immer, den bestmöglichen Service zu bieten. Es tut uns leid, wenn die Haltung eines Mitarbeiters unangemessen war, wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht mehr vorkommt. Wir danken Ihnen jedoch für Ihr Verständnis. Im Namen des gesamten Personals des Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel, danken wir Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Departament Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.
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