Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel

Sehr geehrte Marlis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen auf Holidaycheck zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unserem Hotel und der Lage direkt am Strand sehr gut gefallen hat. Wir danken Ihnen für die positiven Worte über die Service, es ist wichtig für uns zu wissen, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthaltes bei uns wohl und willkommen fühlen und wir sind froh, dass dies bei Ihrem Aufenthalt der Fall war. Ich bedauere sehr, das Sie das gewünschte Zimmer nicht bekommten konnten. Ich möchte mich ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Nochmals, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder willkommen heissen zu dürfen, wir grüßen Sie ganz herzlich aus Maspalomas. Ihre Gästebetreuering