Essen war schlecht, 2022 war wesentlich besser. 1 Flasche Trink-Wasser mit 0,5 Liter Inhalt für 2 Personen = Lachplatte. In jedem anderen Hotel gibt es pro Person 1 Flasche Trinkwasser kostenlos täglich. Diese Hotel wird nicht empfohlen.
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Sehr geehrter Herr Reinhold, ich kann Ihre Kritik an der Qualität des Essens und den Annehmlichkeiten des Hotels sehr gut nachvollziehen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Es stimmt, dass der Vergleich mit dem Jahr 2022 subjektiv sein kann, da die Erfahrungen von Jahr zu Jahr variieren können. Auch ist es verständlich, dass Sie einen besseren Service in Bezug auf die Bereitstellung von Trinkwasser erwarten. Wir wissen Ihre konstruktive Kritik zu schätzen und werden die Angelegenheit zur Kenntnis nehmen, um die Situation bestmöglich zu verbessern. Ich hoffe, dass Sie einen weiteren Aufenthalt in unserem Hotel in Erwägung ziehen werden, und es tut uns nochmals leid, von Ihrer Situation bei uns im Hotel zu hören. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Department Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel
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