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Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Top-Lage mit fantastischer Aussicht (6. Etage!)
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei wechselnder Zimmerdame waren Unterschiede in der Sauberkeit erkennbar, bei uns war die Dusche nicht so perfekt gereinigt ( noch Haare von morgens). Der Roof-Top-Pool sollte regelmäßig gereinigt werden, am Boden war es teilweise recht dunkel vor lauter Schmutz.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silvia, selbstverständlich sollte es nicht so sein, dass es bei verschiedenen Reinigungskräften Unterschiede in der Sauberkeit der Zimmer gibt. Wir werden dies noch einmal mit der Abteilung besprechen und auf unseren Sauberkeitsstandard hinweisen. Herzlichen Dank für den Hinweis bezüglich der Reinigung unseres Außenpools. Wir werden die Sauberkeit des Pools regelmäßig prüfen. Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen und verbleiben bis dahin mit fröhlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Fährhaus