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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Naja
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nett angelegtes Hotel direkt am Hafen von Norddeich. Für ein Hotel in der doch sehr gehobenen Preiskategorie haben wir uns allerdings mehr versprochen. 14 uhr angereist aber Zimmer leider erst um punktgenau 15 uhr bekommen, obwohl das Hotel zu dieser Zeit mit Sicherheit nicht ausgebucht war. Erst beim check in wurde uns mitgeteilt dass am nächsten Abend im Hotel eine Feierlichkeit in geschlossener Gesellschafft stattfindet und dadurch das Restaurant und auch die Hotelbar für Hotelgäste nicht zur Verfügung steht. Und das an dem Tag, der für uns eigentlich der Hauptanlass für diesen Kurztrip war. Die Qualität der Speisen war sehr gut. Die Zimmer waren relativ groß, gemütlich, allerdings sehr "Back to the eightees". Das Personal war sehr freundlich. Der Wellnessbereich war nicht mehr Zeitgemäß und für ein ausgewiesenes Wellnesshotel sehr karg gestaltet und viel zu klein. Der Ruheraum den man zwischen den Saunagängen nutzen sollte war sehr kalt, da der Kamin nicht eingeschaltet war. Der Saunabereich war ok aber mehr nicht. Auch hier alles sehr renovierungsbedürftig. Im "Fitnessraum" standen 2 oder 3 Standard Trimm Dich Geräte und es war sehr kalt in diesem Raum. Der Aussenpool mit Aussicht über den Hafen war sehr schön. Preis Leistung stimmt meiner Meinung nach in diesem Hotel leider nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dirk, wie Sie Ihrem Bestätigungsschreiben oder den allgemeinen Informationen des Hotels entnehmen können, können wir Ihnen das Zimmer erst ab 15.00 garantieren. Sofern das Zimmer schon früher gereinigt und durch unser Housekeeping freigegeben sein sollte, wird Ihnen unsere Rezeption selbstverständlich auch früher den Zimmerschlüssel aushändigen. Es tut uns leid, dass Sie erst vor Ort von der Schließung unseres Restaurants und der Tenderbar erfahren haben. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Der Kamin im Ruheraum dient, auch wenn er an ist, nur der Dekoration, nicht der Wärme. Schade, dass es Ihnen hier zu kalt war. Im Fitnessraum haben die Gäste selber die Möglichkeit, die Heizungen höher zu stellen. Doch wer hier trainiert öffnet meist lieber das Fenster, als die Heizung anzustellen. An der Größe der Wellnessabteilung ist leider nichts mehr zu ändern. Gerne würden auch wir noch weitere Attraktionen anbieten. Doch sowohl Sauna, Tepidarium, Erlebnisduschen und Dampfbad sind funktionsfähig und entsprechend zeitgemäß. Schade, dass Sie sich hier nicht wohlgefühlt haben. Mit fröhlichen Grüßen aus Norden-Norddeich Ihr Hotel Fährhaus