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Steffen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1 Woche • Sonstige
Es geht sicher besser und freundlicher
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Freundlichkeit beim Empfang ließ sehr zu wünschen übrig und im Servicebereich kam es immer wieder zu längeren Wartezeiten. Der Wunschzettel zum Frühstück sollte feiner aufgeteilt sein, um die Auswahl besser treffen zu können und Überschuss zu vermeiden. Der Lärmpegel vor dem Hotel war sehr hoch und der Fahrradkeller in seiner Beschränkung für die Urlaubsgegend und Hotelgröße deutlich zu klein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffen
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Steffen, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Anmerkung zum Fahrradkeller thematisieren wir gerne in unserem nächsten Qualitätsmeeting. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Fährhaus