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Walter (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Für italienische Verhältnisse schlechtes Essen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Positiv ist, dass das Hotel direkt am Strand liegt und man sofort im Zentrum ist. Das Hotel ist sauber gehalten, wir haben Halbpension gebucht. An Nationalitäten waren viele Österreicher auffallend. Reisezeit im Juni empfanden wir als angenehm. Es war noch nicht die "Hölle" los.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Comfortzimmer gebucht, dieses fiel leider etwas klein aus. Die Terrasse war allerdings sehr groß. Es stand ein großer und ein schmaler Kasten zur Verfügung, in welchen jedoch keine Einlagefächer eingelegt waren. Somit mussten wir die gesamte Kleidung am untersten Einlagefach übereinander einordnen. Die Klimaanlage funktionierte tadellos.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 1 Restaurant, 1 Bar mit schönen Sitzgelegenheiten. Hier gibt es deswegen eine schlechte Bewertung, da das Essen für italienische Verhältnisse wirklich nicht gut war. Wir kennen die italienische Küche sehr gut und sind anderes von Bibione gewohnt. Das Buffet beim Frühstück war realtiv eintönig, der Kaffee vom Automaten (geht ja noch). Die Vorspeisen beim Abendessen waren durchwegs zwar essbar, aber hat mit gutem Essen absolut nichts zu tun. Die Lasagne und andere Vorspeisen machen wir uns selbst zu Hause um Klassen besser. Auch die Hauptgänge waren eigentlich zu 95% wirklich als schlecht zu bewerten. Der Fisch schien aufgetaut, schmeckte wassrig und das Essen war allgemein schlecht gewürzt. Unsere Enttäuschung wurde uns auch durch Gespräche mit anderen Gästen bestätigt. Ein Hotel kann sonst noch so gut sein wie es will (Luxus, Pool usw), wenn aber das Essen nicht passt, kann man das alles vergessen. Dann lieber eine einfache Pension, die sauber ist und wo das Essen einfach super schmeckt, So wie es im Urlaub sein soll. Am letzten Tag ließen wir das Essen ausfallen und gingen in die Stadt, wo wir uns es richtig gut gehen ließen. Auch unsere Kinder dankten uns dies.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal, bis auf eine Rezeptionsdame, war sehr freundlich, kompetent und ist mehrsprachig. Die Zimmerreinigung war gut, unter den Betten durfte man allerdings nicht nachsehen. Da wir kleine Kinder haben, fiel ab und zu Spielzeug unters Bett, wodurch der dortige Staubteppich bemerkt wurde. Das Service im Restaurant ist sehr sehr nett und man kann auch Wünsche äußern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand, wenige Gehminuten ins Zentrum mit tollen Einkaufsmöglichkeiten bzw. zum Bummeln.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub dürfte vorhanden gewesen sein, wurde von uns aber nicht genützt, deswegen auch keine Bewertung dazu. Strand und Pool waren okay. Internetzugang zwar vorhanden, jedoch schlechte Verbindung (ständig Unterbrechungen).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Jedoch tut uns sehr leid, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten. Wir erlauben uns aber auf die einzelnen Punkte einzugehen: Zu unserem Erstaunen müssen wir die Beschwerde über unsere Küche vernehmen. Denn ausgerechnet zu dieser Zeit bekamen wir sehr viele Komplimente von Seiten all unserer Gäste – sei es aus Deutschland als auch aus Italien. Das Lob ging auch an die große Auswahl und Abwechslung unseres Angebots. Wir bieten internationale, nationale und regionale Gerichte in Form eines 3-Gänge-Wahlmenü an. Vorab kann man sich am großen Antipasti- und Salatbuffet bedienen wo das Gemüse-, Fisch- , Fleisch- , Eier- und Salatvorspeisenangebot variiert. Wir sind bemüht, auf verschiedene Geschmäcker einzugehen und versuchen stets allen Erwartungen gerecht zu werden. Als Bestätigung hierfür können wir einen sehr großen Anteil an Stammclientèle aufweisen. Was die Größe unserer Comfortzimmer betrifft, hier sind die Fotos auf unserer Homepage abgebildet – es sind Standardzimmer mit einer sehr großzügigen Terrasse mit Sonnenliegen und Sitzgarnitur. Wir würden uns sehr freuen , wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden, Sie von unserer Qualitäten überzeugen zu können und Sie nochmals als unsere Gäste verwöhnen zu dürfen. HOTEL EXCELSIOR**** APOGIA HOTELS GROUP

    Offizielle Hotel Homepage