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sonja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Familienfreundliches Hotel mit kleineren Mängeln
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist super-man macht ein paar Schritte und ist sofort am Strand, perfekt! Auch Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants hat man eine Menge in direkter Nähe. Die Zimmer sind sehr klein und altmodisch eingerichtet. Das Gleiche gilt für das Bad. Insgesamt fanden wir das Zimmer aber in Ordnung, da es trotzdem sauber und ordentlich war. Das Essen war ganz gut, allerdings hätte ich mir vor allem bei der Vorspeise etwas mehr Abwechslung gewünscht. Es gab eigentlich fast immer nur die Wahl zwischen zwei Nudelgerichten und einer Suppe. Leider gab es nie Risotto, oder Parmaschinken mit Melone etc. eben Gerichte, die auch als "typisch" italienisch gelten und nicht nur Pasta... Der Speisesaal war recht schön eingerichtet und vor allem auf Kinder wurde gut geachtet. Es gab eine Kinderspeisekarte, aus der man noch zusätzlich auswählen konnte. Was wir als etwas störend empfanden war, dass die Tischdecke immer nur vor dem Abendessen gewechselt wurde. Da wir ein kleines Kind haben, kam es durchaus vor, dass das Tischtuch vollgekleckert war, aber trotzdem wurde es es wieder vor dem nächsten Abendessen gewechselt, weshalb wir mehrfach auf einer dreckigen Tischdecke frühstücken mussten. Als sehr positiv haben wir die Bar empfunden. Dort gab es wirklich sehr leckere Cocktails. Auch toll war, dass man Fahrräder oder einen Buggy gratis ausleihen konnte und auch Wlan war gratis. Insgesamt kann ich dieses Hotel (abgesehen von kleinen Schwächen) somit durchaus empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja, vielen Dank für Ihren Eintrag hier auf HolidayCheck. Gästefeedback wie Ihres ist sehr wertvoll für uns und hilft uns die Servicequalität stetig zu verbessern. Wir sind zufrieden zu wissen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir haben Ihre netten Worte über unsere Bar mit Freude gelesen. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich des Zimmers und des Bades sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik sehr zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und derer gleich Abhilfe zu schaffen. Was das Essen betrifft, bieten wir immer Parmaschinken mit Melone als Auswahl (mehr als unser 3-Gänge-Wahlmenü). Es tut uns Leid, dass Sie keine Risotto essen können. Wir werden das häufiger kochen, wie Sie vorgeschlagen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Hotel Excelsior**** Apogia Hotels Group

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