Alle Bewertungen anzeigen
Johannes (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr gutes Stadthotel am Bahnhof - Super Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

HIermit aktualisiere ich meine Bewertung von 2012: Das Hotel Europäischer Hof in Hamburg liegt zentral hinter dem Hauptbahnhof und verfügt über knapp 300 Zimmer. Neben dem Frühstücksrestaurant gibt es noch ein a-la-carte-Restaurant mit bayerischem Einschlag (Paulaner's) und natürlich eine Lobbybar. Ferner gibt es einen Schwimmbadbereich mit großem Pool, Whirlpool und Wasserrutsche. Dazu kommt ein Saunabereich. Die Nutzung dieser Bereich ist ebenso kostenlos wie WLan. Das Hotel verfügt über eine kostenpflichtige Parkgarage. Der ganze Hotelbereich ist sehr sauber. Das Publikum ist meist deutsch und vom Alter her gemischt. Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück gebucht. Die Zimmerkarte ist gleichzeitig ein 3-Tage-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Standardzimmer zur Straße (Nichtraucher). Es war mit neuwertigem Mobiliar ausgestattet - im Einzelnen: bequemes Doppelbett mit 2 Nachtkonsölchen, geräumiger Schrank mit Safe (im Preis), Fernsehschrrank mit Minibar, Schreibtisch mit Stuhl und Sitzecke mit 2 Sesseln und Tischchen. Der moderne Flachbildfernseher hatte zahlreiche (alle wichtigen waren vorhanden!) Programme - auch Videotext. Das Bad schien renoviert und verfügte über eine geräumige, begehbare Dusche, WC und ein Waschbecken mit ausreichend Ablagemöglichkeiten. Die wesentlichen Waschutensilien waren vorhanden. Klimaanlage hat das Hotel leider nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet war vom Umfang und der geschmacklichen Qualität her eindeutig 5-Sterne Niveau. Das gilt uneingeschränkt für warme und insbesondere für die kalten Speisen. Einzelheiten aufzuzählen erübrigt sich bei dieser Vielfältigkeit. Lecker war auch der Cappuccino/Espresso am Morgen (ohne Aufpreis). Man kann auch auf der Sommerterasse sitzen (nur wenige Plätze). Der Service war sehr freundlich und schnell. Über die Hygiene gab es nichts zu klagen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war in jeder Hinsicht sehr gut. Das gilt für den Zimmerservice und den Frühstücksraum und insbesondere für die Rezeption. Ein Wäscheservice wird zu gehobenen Preis angeboten. Die Wäsche soll noch am selben Tag zurückkommen. WIr haben diesen Service aber nicht in Anspruch genommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral direkt hinter dem Hauptbahnhof. In unmittelbarer Nähe gibt es zahlreiche Restaurants und EInkaufsmöglichkeiten. Die Fußgängerzone liegt direkt auf der anderen Seite des Bahnhofs. Je nach Lage des Zimmers und je nach Aktivität auf der Straße kann man möglicherweise nächtlichen Lärm bei geöffneten Fenster wahrnehmen. Bei unserem Aufenthalt war das aber durchaus erträglich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die "Euro-Theme" bietet einen großen Pool, einen Whirlpool und eine lange Wasserrutsche über mehrere Etagen. Dazu kommt ein Saunabereich mit mehreren Saunen. Die Benutzung ist für Hotelgäste kostenlos. Dieses Mal haben wird diese Bereiche nicht genutzt. In der Lobbybar gibt es Unterhaltungsmusik am Klavier. WLan ist im Hotel kostenlos. Außerdem gibt es einen kostenlosen Concierge-Service. Das ist wesentlich mehr als andere Stadthotels bieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:66-70
    Bewertungen:140
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johannes, haben Sie herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einmal bei uns waren und dass wir Sie auch dieses Mal von uns überzeugen konnten. Wenn wir Ihren Hamburg-Besuch noch etwas schöner machen konnten, ist dies für das gesamte Team eine große Motivation. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen D. Stößel Direktionsassistentin