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Chris(41-45)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im Juli 2017
Miese Servicequalität
2 / 6

Das Hitel liegt zentral am Bahnhof. Empfang norddeutsch muffig, Zimmer ok und sauber. Wellness und Fitness ok auf 7 (!) Etagen. Gut, aber leicht veraltet. Nicht 4 Sterne ist die Gastronomie. Die Bedienungen stehen lieber rum und ratschen anstatt neue Gäste zu bedienen. Die Beschwerde an der Rezeption wird aufgenommen ohne ein Wort der Entschuldigung. Auch das Bier an der Bar muss man sich fast erbetteln.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Da Bedienungen ist durch nicht-Service auszeichnen kann das kaum beurteilt werden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie eingangs beschrieben keine Serviceorientierung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Wirklich nett, wenn auch ein wenig in die Jahre gekommen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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