Hotel Europäischer Hof Hamburg

Name: Hotel Europäischer Hof Hamburg
Address: Kirchenallee 45 20099 Hamburg Deutschland, Hamburg, Hamburg, Deutschland
Telephone: +49 4024 8248
Rating: 8.8

Kirchenallee 45 20099 Hamburg Deutschland

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Award

95%

5,3 / 6

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Anke (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Dezember 2021 • 3-5 Tage • Stadt

Mies gelaufen

3,0 / 6

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Eher gut

Übernachtung vom 26.- 30.12. 2 Tage keine Heizung im Zimmer und Bad, Techniker konnte auch nichts tun, keine Nachfrage, kein Gefühl der Erhaftigkeit ( umständliche Erklärung) .Frühstücksraum bleibt ganze 4 Tage kühl - keine Änderung trotz täglicher Nachfrage!!! Zimmerwechsel wurde am 2. Abend angeboten- Ersatzzimmer nicht sehr warm , dafür war der Heizkörper heiß. Prüft man nicht vor Zimmerbelegung, ob alles passt ?! Für 4 Sterne Hotel ein No Go !! Obstteller und Radiator, der nach 20 Minuten ausging, Mitarbeiter dessen Bedienungsanleitung nicht kannte, wurden vie Zimmerwechsel gebracht- keine Lösung! Mitarbeiter wirkten unerfahren und hilflos - nicht professionell! Körnerbrötchen knochentrocken.... Zimmerservice 1A !!! Super Lage!

Zimmer

Schlecht

Kaltes Zimmer

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten