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Armin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Ehemals tolles Hotel auf dem absteigenden Ast!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren bereits vergangenes Jahr 4 Tage im Hotel Europa und waren damals rundum zufrieden! Dieses Jahr war der Aufenthalt eine einzige Enttäuschung! Da die Direktion gewechselt hat (gehört jetzt zum gegenüber gelegenen Hotel Sole) hat sich auch im Hotel Europa einiges zum negativen verändert. 1. Parkplätze am Haus waren letztes Jahr, wenn verfügbar kostenlos - kosten jetzt € 10,00/Tag. Alternative Parkhaus, vergangenes Jahr kostenlos, kostet € 7,00/Tag. 2. Die Küche hat was die warmen Speisen betrifft in erschreckenden Maß nachgelassen. Sowohl geschmacklich wie optisch. 3. Die Klimaanlage ließ sich nicht regulieren. Entweder ging sie gar nicht, oder verursachte Kühlschranktemperatur. 4. Am letzten Abend war der Aufzug defekt. Auch am darauf folgenden Morgen war bis 10:00 keine Veränderung feststellbar. Obwohl wir unser Zimmer im 3. Stock hatten, wurde uns keine Hilfe beim Transport des Reisegepäcks angeboten! Fazit: Schade um dieses schöne Hotel - aber offenbar soll die Rendite auf Kosten der Gäste gesteigert werden. Muss man nicht unterstützen!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:61-65
    Bewertungen:3