- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren bereits vergangenes Jahr 4 Tage im Hotel Europa und waren damals rundum zufrieden! Dieses Jahr war der Aufenthalt eine einzige Enttäuschung! Da die Direktion gewechselt hat (gehört jetzt zum gegenüber gelegenen Hotel Sole) hat sich auch im Hotel Europa einiges zum negativen verändert. 1. Parkplätze am Haus waren letztes Jahr, wenn verfügbar kostenlos - kosten jetzt € 10,00/Tag. Alternative Parkhaus, vergangenes Jahr kostenlos, kostet € 7,00/Tag. 2. Die Küche hat was die warmen Speisen betrifft in erschreckenden Maß nachgelassen. Sowohl geschmacklich wie optisch. 3. Die Klimaanlage ließ sich nicht regulieren. Entweder ging sie gar nicht, oder verursachte Kühlschranktemperatur. 4. Am letzten Abend war der Aufzug defekt. Auch am darauf folgenden Morgen war bis 10:00 keine Veränderung feststellbar. Obwohl wir unser Zimmer im 3. Stock hatten, wurde uns keine Hilfe beim Transport des Reisegepäcks angeboten! Fazit: Schade um dieses schöne Hotel - aber offenbar soll die Rendite auf Kosten der Gäste gesteigert werden. Muss man nicht unterstützen!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
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