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Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Mittelmäßig
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Bewertung bezieht sich auf eine Übernachtung in einem DZ, mit Frühstück. Zimmer auf dem Hof gelegen. Ausreichend gross, freundlich und sauber. Bad mit Regendusche. Lediglich ein Schminkspiegel fehlte. Kosmetik, Fön vorhanden. Frühstücksraum definitiv zu klein. Um 09:30 Uhr gab es keinen freien Tisch mehr. Notgedrungen mussten wir in der angrenzenden Lounge in Sesseln Platz nehmen und unser Frühstück an einem etwa 25-30 cm hohem/kleinen Tischen einnehmen. Besteck musste erfragt werden. Fehlende Eierbecher, anbebotener Kuchen war innen noch gefroren, teilweise Obst aus der Dose (Mandarinen, Sauerkirschen, Birnen), Sektgläser wurden erst nach Anfrage bereit gestellt, Kaffee aus dem Automaten, sehr spritzend. Tassen für Cappuccino zu klein, fehlender Zucker. Überfordertes Frühstückspersonal. Beschwerde an der Rezeption ergab ein bedauerliches: Tut uns leid, wir hatten eine grosse Reisegruppe, deshalb dieser Engpass. Nach Nachfrage stellte sich raus: Zu viele Zimmer, zu wenige Plätze. Für ein 4 Sterne Hotel haben wir mehr erwartet. Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:10