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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelanlage eigentlich sehr schön. Hotel ist in einem sehr guten Zustand und hat eine sehr schöne Gartenanlage.Unser Zimmer war immer sehr sauber und immer toll dekoriert. Hatten einen großen Balkon von wo wir direkt in den Park schauen konnten. Wir haben Halbpension gebucht und waren entsetzt was uns dafür geboten wurde. Das Puplikum war größtenteils russisch. Der Altersdurchschnitt lag bei 40-45 Jahren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren geräumig. Die Ausstattung ist ausreichend. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Wir waren dankbar bei über 35 Grad. Minibar gegen Gebühr.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab zwei Restaurants und eine Bar im Residence die selten besetzt war. Das Essen war gerade mal zwei Sterne wert. Essenszeit war Morgens von acht bis zehn Uhr und Abends von 18 bis 20 Uhr. Wenn man nicht pünktlich zu Essen kam sah das Buffet nicht mehr ansehnlich aus. Die Auswahl war sehr mager und nicht schön zurecht gemacht. Man mußte sich sehr oft sein Besteck suchen wenn es überhaupt noch welches gab. Tische wurden auch nicht immer abgeräumt. Das Essen war eher landestypisch und rustikal. Die Getränke mußte man bei Halppension abends bezahlen und morgens Gab es süßen Saft und Kaffee aus dem Automaten. Die Atmosphäre gleicht einer Bahnhofshalle. Getränkepreise abends waren ok. Am Wochenende kümmert sich das Hotelrestaurant plus Personal lieber um die Verpflegung und Verköstigung von einheimischen Hochzeitspaaren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war größtenteils sehr unfreundlich. Fast niemand spricht deutsch und nur sehr schlecht englisch. An der Zimmerreinigung gab es bei uns nichts auszusetzen je nachdem welche Putzfrau man erwischt. Es gab einen Arzt der immer erreichbar war und eine Kinderbetreuung gab es auch. Beschwerden an der Rezeption wurden nicht abgestellt oder behoben. Unsere Reiseleitung von ITS wurde zwei Tage vor unserem Abflug ausgetauscht um eventuell zu verhindern eine Beschwerdequittung auszustellen. Die neue Reiseleitung hatte andere Gesprächszeiten so das sie das erste Mal da war als wir nach Deutschland zurück flogen. Auch die Servicenummer der ITS Reiseleitung half uns nicht weiter da wir bei Anruf in einer Universität gelandet sind.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum sehr steinigen Strand betrug etwa 700 Meter. Zum großen weitläufigen Sandstrand (ohne Steine) betrug ca. 1,5 Kilometer. Die Strände allgemein sind sehr dreckig ( Zigarettenkippen und Müll jeglicher Art). Nicht schön für kleine Kinder. Zur nächst größeren Stadt Varna wo sich auch der Flughafen befindet sind es ca. 10 Kilometer. Einkaufs.- und Unterhaltungsmöglichkeiten direkt hinterm Hotel (ca.100 Meter).


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation sehr wenig, immer wiederholend und einfallslos. Es gab aber einen sehr schönen Spa Bereich den es sich lohnt zu besuchen. Der Innenpool war sehr schön. Die zwei Außenpools waren teilweise sehr milchig und grün.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:3