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Vera (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Viele schöne, aber auch negative Seiten
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neues Businesshotel mit 6 Stockwerken, 327 Zimmern auf 6 Stockwerken; es macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Unter der Woche viele Geschäftsleute und jede Menge Tagungen. Buchung von halbpension im Rahmen von Arrangements möglich. Am Wochenende Sonderpreise; Arrangements prüfen und bei Aufbuchung verhandeln. GMX Browser macht Schwierigkeiten lt. Rezeption; bin über t-online gegangen. Ideal für einen Wellnesstag; der Saunabereich ist für meinen Geschmack zu eng beieinander. Es sollen ja 4000 m² Wellnessbereich sein; davon spürt man aber in den Ruheräumen und in den Innensaunen nichts. Im Solebad auch nur sehr wenige Liegen, die immer auf Dauer reserviert sind. Mit mehr Ruheräumen und Liegeplätzen eine echte Wellnessalternative!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Haben für die 3 Tage eine Esperanto Luxussuite gebucht (der Aufpreis auf das Doppelzimmer im Arrangement war akzeptabel). Eigener Aufzug, Sicherheitsschleuse in der 6. Etage, großer Vorraum , schönes bad mi 2 Waschbecken und separater Toilette, 2 Fernseher (Wohn- und Schlafzimmer). Wenn man den einen mit der Fernbedienung bediente, reagierte der andere mit. Viel Stauraum, eine Bar mit 2 Hockern. Großes Doppelbett mit sehr weichen Matratzen (nichts für Leute mit Rückenproblemen), die auch noch geteilt waren und in der Nacht bis zu einer Handbreit auseinander rutschten. Bademäntel Slipper und viele Handtücher. Zimmerservice ist jedoch ab der 2. Übernachtung geizig mit Duschartikeln. Wegen der schlechten Betten nur 3 Sonnen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hauptrestaurant im EG, separate Bar und Bodega (Esperantohalle). In der 6. Etage das Grillrestaurant Toro Negro. Der Churrascero schneidet 10 verschiedene Sorten gegrilltes Fleisch direkt am Tisch von einem langen Spieß ab. Sehr gutes Buffet dazu. Preis mit 23 Euro p.P. akzeptabel. Haben im Rahmen eines Arrangements statt der Halbpension 2x dass Toro Negro gebucht. Klasse. Frühstücksbuffet für 4 Sterne gewöhnungsbedürftig. Bratkartoffeln schwimmen im Fett, Speck ist sehr trocken und an beiden Tagen war die Kühltheke für Käse und Wurst nicht eingeschaltet! Danke, aber das muss nicht sein!


    Service
  • Schlecht
  • Verbesserungswürdiger Service! Fast 4 Wochen Mail-Korrespondenz mit der Reservierung bis das gewünschte Arrangement zustande kam, wie gewünscht. Teilweise keine Reaktion auf Mails! Musste erst als Hilfe den Hoteldirektor einschalten; so gewinnt man keine neuen Kunden! Freundlicher Service bei der Ankunft; alles gut erklärt. Die gebuchten Wellnessanwendungen wurden aufgelistet in einer separaten Mappe mit Uhrzeiten etc überreicht. Wegen der sehr schlechten "Korrrespondenzfähigkeit" nur 2 Sonnen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zentral gelegen; 300m von ICE bahnhof und 2 Minuten zu Fuß von der Innenstadt. Keine Tiefgarage, dafür Parkhäuser gegenüber. Preis 7 Euro/Tag als Hotelgast.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr schöner Wellness-Bereich in der 1. Etage. "Großes" Solebad, verschiedene Innen und Außensaunen aber nur wenige Ruheliegen. Im Saunabereich 9 Liegen sowie 10-12 im Teeraum, im Spabereich 5 Liegen. Wie waren am samstag von 10 Uhr bis um 17 Uhr dort; ab 14 Uhr musste man schon zeitweise um einen Platz kämpfen. Wir hatten das Angebot Relax for Two gebucht. Schöne Razulzeremonie, sehr große Doppelwanne für das Aromaölbad mit tollem Wasserbett; die Massage war schon im Bereich gut einzuordnen. Tee und Früchtespieße gehören mit dazu. Bademantel und Handtücher sind inclusive. Ansonsten wird man dort so ziemlich alleine gelassen und muss alles selbst erkunden. Kommen wieder aber dann am Donnerstag oder Freitag; nicht wieder Samstag!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:51-55
    Bewertungen:37