Alle Bewertungen anzeigen
Karl-Günter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Teilweise unfreundliches Personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neues Hotel, mit dem Kongreßzentrum verbunden. Beste Erreichbarkeit. Auch an Wochenenden viele Veranstaltungen. Die meisten Gäste sind zwischen 35 und 55 Jahre alt.


Zimmer
  • Gut
  • Moderne Zimmer, nicht alle klimatisiert. Die Größe der Zimmer schwankt deutlich. Direkt vor dem Haus verläuft eine Straße, so dass die Zimmer nach hinten eher zu empfehlen sind.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das positive zuerst: Das Grillrestaurant "Toro Negro" bietet ein excellentes Grillessen, was auch von Brasilianern bestätigt wird, unterstützt von einer sehr motivierten Crew. Immer wieder ein Genuß! Beim gleichen Aufenthalt wird jedoch die Reklamation eines "Flußkrebscocktails in Avocado" im Bistro nur achselzuckend zur Kenntnis genommen. Der Cocktail selbst war wohlschmeckend, die Avocado aber so unreif, dass sie kaum zu schneiden war und somit nur Dekoration.


    Service
  • Eher gut
  • Dies war unser 3. Aufenthalt in diesem Jahr zum Relaxen und die Reise war gemeinsam mit einem weiteren Paar. Leider gibt es in diesem Haus die Erfahrung, dass das freundliche Bemühen vieler Mitarbeiter von anderen permanent zu nichte gemacht wird. Zwei Beispiele unseres letzten Besuchs: Im Bistro des Wellnessbereichs wurde auf Nachfrage bestätigt, dass man gefälligst vom Tisch aufstehe und am Tresen die Bestellung aufgäbe. Auf die weitere Frage, wo denn die 4 Sterne geblieben seien, die das Haus zuvor hatte, wurde bestätigt das Esperanto hätte noch immer deren 4. Ähnlich in der Buena Vista Bar, wo die deutschen Mitarbeiter den Gruß der Gäste nicht einmal erwiedern. Da haben die strahlenden, humorvollen Gesichter der weiteren internationalen Mannschaft es schwer das wieder gerade zu biegen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage direkt am IC Bahnhof. City leicht zu Fuß zu erreichen. Parkhaus vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Wellnessanlage ist ein guter Grund immer wieder zu Besuch zu kommen. Sauber und gepflegt mit großem Angebot. Bei den Anwendungen ist auch hier die Zufriedenheit vom einzelnen Mitarbeiter abhängig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Günter
    Alter:51-55
    Bewertungen:16