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Volker (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Wellness- Hotel in zentraler Lage Fuldas
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten ein Wellnessarrangement über Pfingsten gebucht. Das Esperanto Fulda ist ein modernes Haus in unmittelbarer Nähe zu Bahnhof, Innenstadt und Barockviertel, liegt aber trotzdem ruhig. Unmittelbar benachbart ist ein Freizeitbad und eine Veranstaltungshalle. Der Wellnessbereich ist ansprechend. Die Halbpension in Buffetform ließ keine Wünsche offen und war von hoher Qualität.


Zimmer
  • Gut
  • Moderne Zimmereinrichtung. Gute Betten. Leider war die Lüftung in unserem Bad defekt, was wir jetzt nicht so dramatisch empfanden, da wir meistens ohnehin im Saun- und Wellnessbereich geduscht haben. Wir haben den Schaden dann auch erst bei der Abreise gemeldet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten Halbpension. Reichhaltiges Frühstücks- wie Abendbuffet ließen keine Wünsche offen. Trotz hoher Gästezahl war das Buffet immer vollständig verfügbar. Alle Speisen waren von hoher Qualität und sehr schmackhaft zubereitet. Wirklich Top! Trotz vieler Gäste hatten die Kellner das Restaurant gut im Griff.


    Service
  • Gut
  • Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und Restaurant. Das Hotel war über Pfingsten sehr voll, wurde von dem Team aber ganz souverän und immer freundlich gemeistert. Einziger kleiner Wermutstropfen: Dem Wunsch einen Sektgutschein wg. Unverträglichkeit evtl. gegen ein anderes sogar niedrigpreisigeres Getränk umzutauschen wollte der Kellner leider nicht nachkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage in Fulda. Direkt am Bahnhof und Innenstadt gelegen. Trotzdem ruhig. Erlebnisbad in unmittelbarer Nachbarschaft. Das historisches Barockviertel mit Dom und Schloß ist durch den Schloßpark ebenfalls gut fußläufig erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben den schönen Sauna und Wellnessbereich genutzt, der natürlich über Pfingsten sehr voll war. Unangenehm auffallend war, dass einige Gäste mallorca- like Liegen mit Handtüchern "reservierten", um dann teilweise sehr lange in der Restauration oder sonst wo zu verschwinden. Die verschiedenen Saunen waren nie wirklich voll, anders sah es aus, wenn man sich zwischen den Saunagängen etwas entspannen wollte. Es waren sehr viele Liegen vorhanden, jedoch vielen ungenutzte Liegen "reserviert". Hier würden wir uns -neben mehr Rücksichtnahme einiger Gäste- mehr Engagement des Hotels wünschen, dieser Unsitte entgegenzuwirken. Wir kennen Betriebe in denen solches Verhalten bei hoher Gästezahl konsequent unterbunden wird, indem dieHandtücher nach einer gewissen Zeit durch das Personal von den Liegen entfernt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volker, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Nur durch Ihre ehrliche Meinung haben wir die Möglichkeit bestimmte Leistungen und Angebote zu optimieren. Wie wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten, waren Sie mit den Leistungen unseres Hauses und der unserer Mitarbeiter zufrieden; darüber haben wir uns natürlich sehr gefreut. Den von Ihnen genannten Kritikpunkten werden wir selbstverständlich nachgehen. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor