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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel zeitweise überbucht
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten über TUI schon frühzeitig gebucht. Trotzdem war man nicht in der Lage uns das gebuchte Zimmer mit den entsprechenden Leistungen für die erste Woche zur Verfügung zu stellen. Wir wurden in einem Appartement ausserhalb der Hotelanlage ohne Klimaanlage untergebracht. (auf Straßenniveau Müllabfuhr jeden Morgen um 7. oo Uhr direkt vor dem Haus) Das Hotel ist ein Familienbetrieb, die Rezeption war sehr unkooperativ und hat auch gegenüber der TUI Reiseleitung eine Woche lang uns nicht das gebuchte Zimmer zugewiesen. Umweltbewußtsein: mangelhaft, es gibt nur "alles oder nichts"- WC-Spülungen, keine Anzeichen von Energiesparmaßnahmen (ausser Ökölampen) im ganzen Haus. Zustand der Aufzüge ist etwas kritisch. Sonst kann man die positiven Erfahrungen der anderen Gäste nur unterstreichen. Schönes altes Gebäude im Kern, großartiger Garten, relativ ruhig, obgleich Baulärm in der Umgebung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:1