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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel Encumeada Madeira
2,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Innerhalb unseres 14-tägigen Aufenthaltes war an drei Tagen vor 2.oo Uhr nachts kein Schlaf möglich. Im Saal direkt unterhalb der Ziimmer finden regelmässig Veranstaltungen für Gäste von außerhalb des Hotels statt. Die Musik schallt dann so laut in dem schlecht isolierten Hotel, dass auch Oropax völlig nutzlos sind. Ärgerlich dabei ist, dass dies unserem Veranstalter "Schauinsland" hinreichend bekannt sein muss, er bei Reisebuchung hierauf jedoch nicht hingewiesen hat. Das Frühstücksbuffet ist gut; Hotelpersonal nicht unfreundlich, schien jedoch wenig Interesse am Wohlbefinden seiner Gäste zu haben. Trotz (während unseres 14-tägigen Aufenthaltes) überwiegend deutscher Gäste, gab es keinen deutschsprachigen Ansprechparter im Hotel. Wir verließen das Hotel morgens gegen 9.00 Uhr im Regen und kamen abends gegen 19.30 Uhr wieder im Regen dort an (3.-17. März). Daher als Ausgangspunkt für Wanderungen o.k., ansonsten "tote Hose".


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sirs Thank you so much to provide to me your opinion. I agree and share 100%. I am only the Manager and I try to get things done by the Hotelier. It´s not easy when the Adminitration ( now is much better) doesn´t want to listen to our comments. With time I belive we can improve. Hope to see you again with us or in the Island of Madeira again.