- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Innerhalb unseres 14-tägigen Aufenthaltes war an drei Tagen vor 2.oo Uhr nachts kein Schlaf möglich. Im Saal direkt unterhalb der Ziimmer finden regelmässig Veranstaltungen für Gäste von außerhalb des Hotels statt. Die Musik schallt dann so laut in dem schlecht isolierten Hotel, dass auch Oropax völlig nutzlos sind. Ärgerlich dabei ist, dass dies unserem Veranstalter "Schauinsland" hinreichend bekannt sein muss, er bei Reisebuchung hierauf jedoch nicht hingewiesen hat. Das Frühstücksbuffet ist gut; Hotelpersonal nicht unfreundlich, schien jedoch wenig Interesse am Wohlbefinden seiner Gäste zu haben. Trotz (während unseres 14-tägigen Aufenthaltes) überwiegend deutscher Gäste, gab es keinen deutschsprachigen Ansprechparter im Hotel. Wir verließen das Hotel morgens gegen 9.00 Uhr im Regen und kamen abends gegen 19.30 Uhr wieder im Regen dort an (3.-17. März). Daher als Ausgangspunkt für Wanderungen o.k., ansonsten "tote Hose".
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Dear Sirs Thank you so much to provide to me your opinion. I agree and share 100%. I am only the Manager and I try to get things done by the Hotelier. It´s not easy when the Adminitration ( now is much better) doesn´t want to listen to our comments. With time I belive we can improve. Hope to see you again with us or in the Island of Madeira again.
