Hotel Elis Beach

Ich habe mich entschlossen mit meiner Freundin unseren ersten Urlaub in die Türkei zu buchen. Wir haben uns für ein Lastminuteangebot am Flughafen entschieden. Der Flug ging ab 28.07.2015 von Berlin-Schönefeld. In der Türkei angekommen, waren wir circa 1 1/2h im Bus unterwegs bis wir im Hotel ankamen. Der erste Blick ließ böses erahnen, doch dem war Anfangs nicht so. Leider hatte die Reception weder Deutschkenntnisse noch Englischkenntnisse. Trotz der schweren Kommunikation bekamen wir das Hotelzimmer mit der Nummer 619 (Dreibettzimmer). Sauberkeit war noch verkraftbar. Nächsten Tag bat man uns das Zimmer zu wechseln. Wir sollten für eine 4-köpfige Familie das Zimmer wechseln. Somit war die 4 Köpfige Familie im Dreibettzimmer und meine Freundin und ich wurden in ein Vierbettzimmer verfrachtet. Dort war der Fernsehr und die Klimaanlage ohne Funktion. Natürlich direkt zur Reception und am selben Tag kamen wir erneut in ein Vierbettzimmer. Als wir das Zimmer inspiziert hatten fiel uns der Schmutz auf. In den Ecken war alles ziemlich dreckig. Abgesehen vom Staub und sämtlichem Dreck haben wir noch Flecken auf Handtücher und Bettwäsche gefunden. Weiterhin hat die Klimaanlage nicht funktioniert und auf warmes Wasser musste man circa 2 Stunden warten. Als die Nachtschicht der Reception sich das ganze anguckte sagte man mir es sei normal so kaltes Wasser zu haben obwohl ich vorher noch mit warmen Wasser duschte. Ein weiteres Problem war der Safe. Es war ein Safe mit Pin den jeder Gast selbst einstellen kann. Problem, der Vorbesitzer stellte seinen Pin ein den keiner danach wieder zurückgesetzt hat. Man sagte mir da muss ein externer Mechaniker kommen der den Safe zurücksetzt. Abends fragte ich nach ob das nun erledigt ist und die Nachtschicht sagte mir, dass im 2. Stockwerk der Hausmeister sitzt und mir den Safe zurücksetzen kann. Am 3. Tag wechselten wir auf eigenen Wunsch erneut das Zimmer in die 714. Als wir das Zimmer betraten und dachten es kann uns nicht mehr schlimmer treffen, traf uns der Schlag mitten ins Gesicht. Im Zimmer wurde geraucht, viele Brandflecken von deren Asche, Dreck in allen Ecken, Flecken auf Bett und Handtüchern. Als ich mich wieder beschwerte war die Managerin ziemlich angepisst und kam mit aufs Zimmer um sich das ganze anzugucken. Sie war natürlich anderer Meinung und ich sagte ihr ich werde das Hotel wechseln. Daraufhin musste ich mir auf Englisch anhören, dass ich mich morgen in ein anderes Hotel verpi...n soll. Alles natürlich mit der Reiseleitung, die leider nur telefonisch war, abgesprochen und 2 Tage später umgezogen in das Selge Hotel. Das Essen war anfangs i.O. aber auf dauer natürlich ätzend bei gleichbleibendem Essen. Seitdem ich mich beschwert habe, sprachen die Angestellten untereinander und ich bekam beispielsweise halb rohes Fleisch vom Grill. Falls jemand Bilder haben möchte, wendet sich bitte an wintergino@web.de. Selbstverständlich lade ich diese "Ranzbilder" auch hoch. Wer einen erholsamen Urlaub möchte, sollte das Hotel meiden.

Beliebte Aktivitäten

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