Hotel El Mouradi Port El Kantaoui

Nachdem wir bereits 2001 und 2003 in diesem Hotel waren, müssen wir leider feststellen, dass ein erheblicher Renovierungsbedarf besteht. Der Zustand ist so, wie er vor ca. 25 Jahren geschaffenwurde, Reparaturarbeiten wurden unsachgemäß ausgeführt, was einen optisch unsauberen Eindruck hinterläßt. Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein, ist aber wohl abhängig vom Personal. (Schimmel im Bad wurde erst auf Reklamation beseitigt) Verpflegung sowohl Speisen als auch Getränke stehen ständig zur Verfügung, da wir All inclusiv gebucht hatten, aber vorsicht bei Fisch, wir hatten, im Wechsel, 1 Woche erhebliche Magen und Darmbeschwerden. Viele Kinder, daher sollte, wer den Lärm nicht mag, ein anderes Hotel gebucht werden. Wir kannten das und haben es auch bei der Buchung bereits akzeptiert. Handyerreichbarkeit ist inzwischen gut jedoch sind die Tarife über deutsche Anbieter viel zu hoch. So wird ein Handygespräch leicht zum Luxus. Es besteht die Möglichkeit dort Prepaidkaten zu kaufen, jedoch weiss ich nicht was diese kosten. Die Geprächskosten sind jedoch weit unter denen deutscher Anbieter. Im allgemeinen bietet Tunesien ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Unsere eher negative Erfahrung in diesem Jahr wird uns nicht vom Land jedoch wahrscheinlich von diesem Hotel fernhalten.

Von der Größe her noch o.k. Möbelierung war wie alles alt und renovierungsbedürftig. Badezimmer mit undichter Toilette, ohne Fenster und mit einem nicht funkionierenden Lüfter sowie einer nicht ausreichend ablaufenden Brausetasse. Diese Mängel wurden auch nach mehrmaliger Reklamation nicht beseitigt. Der Schimmel im Bedezimmer wurde nach Reklamation bei der Reiseleitung beseitigt (nach 2 Wochen Aufenthalt), zeigete sich jedoch bereits leicht wieder bei unerer Abreise. Balkon oder Terrasse waren nicht vorhanden. Minibar sollte zur Ausstattung gehören, war aber auch nicht da, wir haben sie aber auch nicht direkt vermisst. Telefon war vorhanden, jedoch ohne Beschreibung, man wusste somit nicht einmal, was man tun sollte, um die Reception zu erreichen. Safe konnte gemietet werden und befand sich nicht im Zimmer sondern am Empfang. Sauberkeit der Räume entsprach dem Alter des Hotels, die Teppichböden waren etwa so alt wie alles andere. Man kann es nicht als dreckig bezeichnen aber von einem 4 Sternehotel erwarte ich etwas anderes. Buchen Sie kein Economyzimmer, es kann passieren, das man zunächst noch Personal umquartieren muß, damit man sie unterbringt. Es sind oft die letzten "Räume".

Aufgrund der All inclusiv Buchung stand fast jederzeit rgend eine Stelle zur Verfügung, an der man etwas zu essen bekam. Speziell war ein gtorßes Restaurant vorhanden, daneben eine Pizzeria, in der jedoch auch alle anderen Speisen zur Verfügung standen sowie eine Strandbar, wo Pizza und Bagette angeboten wurde. Die angebotenen Speisen waren teilweise landestypisch (Kuskus, Fisch) mit einer guten Auswahl an internationalen Gerichten (Pizza, Spaghetti, Rührei, Geflügel). Sauberkeit und Hygiene kann nicht beurteilt werden, im großen und ganzen eher o.k. Zur Stoßzeit sehr laut und recht eng, ansonsten annahmbar. Trinkgelder wie vor beschrieben, je nach Leistung, keine Leistung, kein Trinkeld. Getränke im Restaurant (außer beim Frühstück) nur über Bedienung am Tisch.

Sehr unterschiedlich. Leider hatten wir den Eindruck, dass die Mehrzahl des Personals unfreundlich war, bis hin zum absoluten ignorieren. Teilweise jedoch auch sehr zuvorkommend und höflich. Diese Höflichkeit und freundlichkeit wurde dann von uns auch entsprechend belohnt. Grundsätzlich haben wir aber nicht bereits im Voraus Trinkgeld gegeben. Sprachkennnisse haben sich im Laufe der Jahre spreziell in deutsch wieder verbessert. Zimmerreinigung erstreckt sich über den ganzen Tag, was uns meistens nicht störte, da wir entweder am Pool oder am Strand waren. Wäscherei und Kinderbetreuung wurde angeboten, kann aber nicht bewertet werden, da wir diesen Service nicht in Anspruch genommen haben. Ärztliche Betreuung war gut, durch die Magen- und Darmbeschwerden mußte diese Leistung angenommen werden. Hätten gern darau verzichtet. Medikamente wurden ins Hotel gebracht. Auch bei Beschwerden war es oft nicht leicht, sich durchzusetzen. Der Fairnis halber soll aber auch gesagt werden, dass es personalabhängig war,ob man Gehör fand oder nicht. Wenn nicht mehr ging, haben wir den Reiseleiter eingeschaltet, dann ging doch noch so einiges.

Lage direkt am Strand, zum Hafen mit einigen Einkaufsmöglichkeiten ca. 25 Minuten zu Fuß, zur nächsten größeren Stadt (Sousse) ca. 20 Minuten mit Taxi oder anderen Verkehrsmitteln (Tuk-Tuk oder Bimmelbahn). Ausflugsmöglichkeiten werden in allen Hotels reichlich angeboten

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wurde angeboten, jedoch nicht aufgedrängt. Abends Kinderdisco und verschiedene Aufführungen kostenfrei auf einer Bühne im Freien. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel vorhanden, jedoch nicht sehr Preiswert.Günstiger ist ein Spaziergang zum Hafen und der Einkauf dort. Sind die Waren ausgezeichnet (Dinar oder Euro) ist der Versuch zu handeln sinnlos. Sind die Waren nicht ausgezeichnet, ist ein Preis reduziert um bis zu 70 % gerechtfertigt. Internetzugang ist vorhanden und wurde auch häufig benutzt. Am Strand und Pool war es sauber, Die Wasserqualität, unserer Meinung nach gut, es wurde auch ständig kontrolliert. Am Pool war eine Überdachung, am Strand waren Sonnenschirme festinstalliert. Liegen waren am Strand und am Pool vorhanden und konnten kostenlos benutzt werden, Auflagen gegen Gebür von ca. 1 €/Tag/Stück. Duschen waren vorhanden und sauber