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Simone & Rudi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1 Woche • Winter
Kein schöner Winterurlaub in Gerlos
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das holländische Hotel für holländische Gäste, mit holländischen Personal in Österreich. Nur für holländische Gäste!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmerreinigung war immer nur oberflächlich gemacht und wir sind jeden Morgen mit roten Augen aufgewacht, was darauf deutet, dass das Bett nicht abgestaubt war. Ich will gar nicht wissen, was noch alles drin war. Und zusätzlich haben wir noch neben dem Zimmer die Lüftungsanlage für das ganze Hotel gehabt, die bis 23.00 Uhr total laut geblasen hat u. uns täglich um 8:00 Uhr geweckt hat.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nicht zu empfehlen. Das Essen war nur auf holländische Gäste ausgerichtet. Das schlimmste war es aber, dass keine vegetarischen Gerichte angeboten worden sind. Mit der Begründung, dass sie keine "Extras" anbieten. Also wir mussten für sehr teures Geld jeden Abend einen Gang (Hauptgang) rauslassen... :-(


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war sehr schlecht. Unfreundliche, schlecht gelaunte Mitarbeiter, die ausschließlich nur holländisch gesprochen haben. Bei Abendessen war es sehr schwierig eigene Wünsche erfüllt zu bekommen, denn die Kellner haben kein Wort Deutsch oder Englisch verstanden, obwohl man sich in Österreich befunden hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist optimal, das Hotel liegt direkt im Ort. Nur wenige Schritte zur Bushaltestelle.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Hotel hat zwar ein Hallenbad, es war aber nicht möglich das zu benutzen. Zu viele Gäste, keine Ruhe, keine Ordnung. Die Bademänteln und Badeschlappen waren nur gegen eine sehr teure Gebühr auszuleihen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone & Rudi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    In Gerlos sind allgemein viele Holländer, wir legen jedoch großen Wert auf internationales Publikum sowie Mitarbeiter. Unsere Mitarbeiter sprechen vielleicht nicht alle perfektes deutsch aber sehr gutes Englisch. Wir als österreichische Gastgeber Familie versuchen stets unser Bestes um unsere Gäste zufriedenzustellen. Wir haben eine leichte, französische Küche welche keine Wünsche offen lässt. Unser Schwimmbad ist neu gebaut im Modernen Stil mit einem Bademeister der für Ordnung sorgt. In den Ferienwochen ist es in einem Familienhotel belebter wie in anderen Wochen. Wie in vielen Hotels ist es auch bei uns üblich dass wir für Bademäntel Euro 10,- Miete für den gesamten Aufenthalt verrechnen, sollte der Bademantel in dieser Zeit schmutzig werden tauschen wir diesen kostenlos aus. Unsere Zimmer TYP D sind Anti-allergisch eingerichtet, mit Steinboden, Boxspring Betten mit neuen Matratzen, Fließ-Kissen sowie Bettdecken. Unser geschultes Houskeeping Team ist schon seit vielen Jahren bei uns im Dienst und wird zudem noch von unserer Gouvernante gecheckt. Besuchen Sie uns doch auf unserer Homepage um sich selbst ein Bild von unserem Hotel zu machen. Familie Arend