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Barbara (26-30)
Verreist als Paar • November 2006 • 1 Woche • Strand
Nettes Boutiquehotel aber sehr schlechtes Management
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dunas de Sal ist vielleicht eines der wenigen modernen Boutique Hotels in Santa Maria, auch wenn das vielleicht bald anders sein wird: Denn rundherum wird gebaut! Leider hilft aber auch die hübsche Architektur nicht, wenn es schon nach einem Jahr nicht gewartet sondern vernachlässigt wird. Und so kommt man sich auch als Gast vor. Unzumutbar ist der portugisische Manager, der lieber auf dem Strand und im Restaurant mit seiner Liebsten turtelt als seine Gäste zu grüßen oder sein Team zu trainieren und zu motivieren, was eigentlich seine Aufgabe sein sollte. Die ausschließlich heimischen Mitarbeiter wirken eher unmotiviert und lustlos und sprechen leider fast kein Wort Englisch, was schon zum Verhängnis werden kann wenn kleinere Fragen auftauchen. Und leider sind Infomaterial und Speisekarten auch nur in portugiesisch oder in nicht verständlichem englisch. Auch ein kleines Manko für Meerliebhaber: die Distanz und der der schmuddelige Weg zum Strand, welcher zwar mit Sonnenschirme und Liegestühle ausgestattet ist, jedoch ohne Duschen und ohne WC.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1