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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Raucherzimmer an Nichtraucher vergeben
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben schon seit Jahrzehnten dieses Problem nicht mehr wahrgenommen: Uns wurde einfach ein Raucherzimmer zugeteilt und es war kein Zimmer in dem "einmal geraucht" wurde, wir haben beide großen Fenster zur Kantstraße die ganze Nacht komplett geöffnet ohne dass der Geruch weniger wurde. Die Konsequenz auf Grund der Lautstärke eine Nacht praktisch nicht geschlafen haben. Erst am Morgen nach der Ankunft konnte man uns ein Alternativzimmer zuweisen: Diese Zimmer war daneben auch noch "annehmbar" gereinigt und auch sonst nicht zu beanstanden. Allerdings war der Reinigungszustand im Raucherzimmer mehr als "grenzwertig": Verschiedene eingetrocknete und nocht sichtbare Flüssigkeiten an der Türe, Haare und viel Staub in den Ecken. Ds Servicpersonal aber freundlich und bemüht. Insgesamt nur eine Empfehlung für das "Nichtraucherzimmer" im 2. Stock, das Zimmer 603 ist nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:3