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Bernhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 2 Wochen • Strand
Zufriedener Kunde, alles, wie es sein soll
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gehobene Landesklasse, Gutes, abwechslungsreiches Essen, Ostereier + Osterlamm zu Ostern Nach den bisherigen Bewertung bei Holiday Check bin ich angenehm überrascht, große Hotelanlage mit flachen Bauten, großer Pool. Die Zimmer direkt zum Strand leiden unter einer Bar, die an einigen Tagen bis morgen Musiklärm machte. Aber bei Beschwerde stand sofort ein Ersatzzimmer zur Verfügung. Dass die Animation überwiegend französisch ist, hat nicht gestört.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernhard, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hervorragende Bewertung von 4.9 / 6! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Hotel Djerba Holiday Beach genossen haben und dass Sie unser abwechslungsreiches Essen sowie die große Hotelanlage mit dem Pool geschätzt haben. Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung durch die Bar, die Sie erwähnt haben. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen schnell ein Ersatzzimmer anbieten konnten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Hotel Djerba Holiday Beach