Hotel Djerba Holiday Beach

Liebe Cornelia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer und der Qualität der Speisen nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Abwechslung der Gerichte werden wir an unser Küchenteam weiterleiten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht die Möglichkeit hatten, am Strand zu essen und dass es einige Sauberkeitsprobleme gab. Wir sind stets bemüht, unseren Strand in einem ordentlichen Zustand zu halten und werden diese Punkte intern besprechen. Bezüglich der Matratzen möchten wir uns entschuldigen, wenn dies für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Ihr Komfort ist uns wichtig und wir werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen erzielen können. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung mit 4 von 6 Punkten und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach