Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als Wiederhohlungstäter treffen wir alljährlich viele Freunde und Bekannte. Ob ich noch einmal dort Urlaub mache, kann ich derzeit nicht beantworten. Wie jedes Jahr gibt es Schwierigkeiten, weil das Hotel bei Ankunft total überbucht ist. Nur wer ganz hartnäckig bleibt, bekommt sein bestätigtes Zimmer. Bonus für Gäste die schon Jahre kommen. Diese bekommen immer sofort die gebuchten Zimmer, sogar die gewünschten. Es werden Gäste für Tage ausquartiert. In anderen Hotels untergebracht, oder man versucht total Fremde Personen für Tage in Doppelzimmer unterzubringen. Der Reiseleiter vor Ort hat es nicht leicht. Das darf einfach nicht sein. Unsere Gruppe (Freunde) wurde so auseinander gebracht. Die Möbel in der Eingangshalle müssten dringend ausgetauscht werden. Sowie die Liegen am Pool. Ansonsten war es ein schöner Urlaub.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrte Birgit, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und Ihre Bewertung von 4.8/6. Es freut uns, dass Sie auch dieses Jahr wieder bei uns waren und Zeit mit Freunden und Bekannten verbringen konnten. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zimmerverfügbarkeit hatten. Ihre Anmerkungen zur Überbuchung und der Zimmereinteilung nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Stammgäste ihre gebuchten Zimmer erhalten, und wir werden Ihre Rückmeldung an unser Management-Team weiterleiten, um Verbesserungen zu identifizieren. Des Weiteren bedanken wir uns für Ihre Hinweise bezüglich der Möbel in der Empfangshalle und den Liegen am Pool. Wir setzen alles daran, unseren Service und unsere Anlagen kontinuierlich zu verbessern. Trotz dieser Unannehmlichkeiten freuen wir uns, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie geben unserem Hotel eine weitere Chance und uns die Möglichkeit, Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
Hotels in der Nähe von Hotel Djerba Holiday Beach
Beliebte Hotels in Midoun
Beliebte Hotels in Tunesien
