Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es ist so schade um dieses Hotel, wir sind jetzt zum 12. mal in diesem Hotel gewesen und es hat leider von Jahr zu Jahr nachgelassen. Die Lautstärke ist nicht mehr auszuhalten, das Essen hat nachgelassen und das Hotel war überfüllt mit Franzosen, die das Hotel regiert haben. Die Animation viel zu laut und auch nur auf die französischen Gäste abgestimmt. Im Speisesaal war die Lautstärke unerträglich und die Franzosen hatten es auch nicht mit der Kleiderordnung. Im Bikine mit Paero umgebunden kamen die Damen zum Abendessen, das kann doch nicht sein, oder??? Wir kommen bestimmt mal wieder, wenn es nicht mehr so überfüllt von französischen Gästen ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Willi & Wilma |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Willi und Wilma, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns bereits zum 12. Mal besucht haben und bedauern es sehr zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Lautstärke und der Qualität der Speisen ernst. Ihre Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir verstehen, dass die Größe des Hotels und die Zusammensetzung unserer Gäste eine bedeutende Rolle für Ihr Erlebnis spielten, und wir werden bemüht sein, die Animation und das gastronomische Erlebnis in Zukunft besser zu gestalten. Bezüglich der Kleiderordnung möchten wir Ihnen versichern, dass wir stets versuchen, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Ihr Feedback diesbezüglich werden wir auf jeden Fall in unsere internen Gespräche einfließen lassen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt mehr Ihren Erwartungen entspricht. Herzliche Grüße, Hotel Djerba Holiday Beach
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