Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Russenhotel.Laut.Musikbeschallung am Pool und Strand. Für Ruhesuchende nicht zu empfehlen.Hotelvorschriften für die Gäste werden von den russischen Gästen total ignoriert und das Management steht daneben.Deutsche Gäste müssten toleranter sein.Essen wird bergeweise aus dem Restaurant getragen an der Restaurantaufsicht offensichtlich vorbei.Wollen keinen Ärger. Liegen am Pool schon ab 6 Uhr reserviert.Auch da reagiert der Bademeister oder Manager nicht.
Zimmer war ok.Bei uns war es sauber.Balkon .Safe,Kühlschrank,Wasserkocher ohne Tee oder Kaffeeset geschweige denn Tassen.Klimaanlage wird erst ab 15.6.eingeschaltet in den Zimmern obwohl es 30 Grad und mehr waren.Sehr unangenehm und Gastunfreundlich.Im Restaurant und Voye war sie eingeschaltet.
Auswahl ok.Alles schön angerichtet.Essen wurde stets aufgefüllt bis zum Ende der Mahlzeiten. Atmosphäre unpersöhnlich ohne Trinkgeld .
Personal war stets bemüht.Wenn genügend Trinkgeld floss noch mehr,dann auch aktiv.
Die Fahrt zum Hotel dauerte nur 30Minuten .Vom Flughafen nichts gehört.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Pool sehr laut und den ganzen Tag ein und die selben Liegen reserviert ab 6Uhr bis Nachmittags.Überwiegend lag niemand darauf,weil man am Strand war,bis Nachmittags. Auch da reagiert kein Management.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hans, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es freut uns, dass Sie insgesamt Ihre Zeit bei uns mit 4 von 6 Punkten bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts als störend empfunden haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Lärmbelastung am Pool und Strand sowie der Missachtung der Hotelvorschriften durch bestimmte Gäste nehmen wir ernst. Wir setzen alles daran, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen und werden Ihre Hinweise diesbezüglich mit unserem Team besprechen. Es freut uns zu hören, dass unser Personal bemüht war und Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir verstehen jedoch, dass die Situation mit der Klimaanlage und die Annehmlichkeiten im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen dazu werden wir in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Speisenqualität und -präsentation. Wir versuchen stets, unseren Gästen eine abwechslungsreiche und schmackhafte Auswahl zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
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