- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vom ersten Moment an hat man das Gefühl hier willkommen zu sein. Ich habe 2 wunderbare Tage hier verbracht! 2 x sehr gut im Restaurant Sonne Stuben zu Abend gegessen; eine bessere Fischvorspeise habe ich nie zuvor probiert ( Nuhne Forelle ). Hervorragend die Weinauswahl, Service mir persönlich jedoch etwas zu unaufmerksam, was sicher auch an noch fehlender Erfahrung lag da sehr junge Menschen am Werk! Frühstücksauswahl hervorragend; das Sonne Spa ein Wellnessgenuss! Auch die Bar am Abend ein echtes Highlight. Ich komme gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Michael, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu teilen. Tatsächlich ist es so, dass wir uns aktuell über einige neue und auch sehr junge Teammitglieder freuen, was keine Entschuldigung für den unaufmerksamen Service sein darf. Wir werden Ihre Anmerkungen im Team besprechen und alles dafür tun, dass dies künftig vermieden wird. Vielleicht sind Sie ja bald wieder einmal in Frankenberg... . :) Liebe Grüße Isabella Battenfeld
