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Thomas(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Freunde im März 2013
Die Sonne Frankenberg
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ausgenommen ein paar Kommunikationsproblemen zwischen Service und Köchen ist alles Wunderbar in der Sonne. Diese "Problemchen" auf allerhöchstem Niveau wurden mit exzellenten Nacharbeiten mit bravur gelöst.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden die Kommunikation zwischen den Abteilungen kritisch prüfen. Ich hoffe wir können bei Ihrem nächsten Besuch bei uns alles auf Anhieb perfekt erledigen.

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