Wir waren zum ersten Mal im Diani Sea Lodge und waren rundum sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend, man stand als Gast immer im Vordergrund. Wir haben in keiner Sekunde bemerkt, dass wir eben keine Stammgäste waren.
Wir hatten als Familie ( 4 Erwachsene) zwei nebeneinanderliegende Standardzimmer im EG eines zweigeschossigen Hauses. Wir fühlten uns hier wohl, die Ausstattung entsprach unseren Vorstellungen. Wir hatten keinen TV - auf den wir im Urlaub auch gern verzichten. Anfängliche Probleme mit der Klimaanlage in einem unserer Zimmer wurden umgehend behoben. Täglich wurde das Zimmer gereinigt und die Kanne Trinkwasser aufgefüllt. Die Matratzen ließen erholsamen Schlaf zu, sehr angenehm.
Das Essen hat uns allen sehr gut geschmeckt. Mit der Auswahl waren wir zufrieden, jeder konnte etwas für seinen Geschmack finden. An Tagen an denen es doch recht viele Gäste gab, musste man sich teilweise aber ranhalten. Wenn z. B. die leckeren grünen Bohnen am Abend alle weg waren, wurde das Gemüse vom Mittagessen serviert. Grundlegend kann man das natürlich nachvollziehen, in dem Moment jedoch war es für den betroffenen Gast schade.
Den Service im Hotel haben wir als besonders herausragend empfunden. Man wird als Gast regelrecht auf Händen getragen. Jeder unserer Wünsche wurde ernst genommen und wenn möglich umgehend erfüllt. Alle Mitarbeiter, sei es im Garten, im Zimmer oder im Restaurant, leben den Servicegedanken vollumfänglich - da müsste sich so manches Hotel in Deutschland verstecken. Die Freundlichkeit und das vorausschauende Handeln der Mitarbeiter trug entscheidend dazu bei, dass wir eine absolute Wohlfühlatmosphäre im Hotel erlebt haben. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter - weiter so!
Das Hotel hat eine hervorragende Lage, direkt am Strand. Leider konnte man diesen wegen der vielen Beachboys kaum genießen. Die Beachboys haben "ihre Zentrale" auch direkt am Hotel, sodass kaum ein Entkommen möglich war. Die Sicherheitskräfte waren aber sehr aufmerksam und gingen auch dazwischen wenn man zu sehr belagert wurde. Von Geschäften mit den Beachboys können wir aus eigener Erfahrung nur abraten, aber hier muss jeder seine eigenen Schlüsse ziehen. Unsere Safari buchten wir bereits vorab in Deutschland bei Lady M Safaris - sehr zu empfehlen! Besitzer Kurt gab uns auch wertvolle Tipps, z. B. wo wir ohne lästiges Handeln, in Ruhe und zu realistischen Preisen Souvenirs shoppen konnten: MOIZ BOUTIQUE! :-) Nicht zu verwechseln mit MOIZ Supermarkt! Den Ausflug zur Insel Wasini kann man sich sparen - zumindest wenn man diesen über die Beachboys bucht und "illegal" über den Frachthafen ins Boot steigt. Schnorcheln wird man dann auch irgendwo anders, wo es gar nichts zu sehen gibt, von einem Riff ganz zu schweigen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam gibt sich große Mühe die Gäste zu unterhalten. Wer nicht an den Angeboten teilnehmen wollte, wurde nicht "gedrängt" - sehr angenehm. Das Abendprogramm könnte noch optimiert werden. In unseren 2 Wochen sahen wir mehrfach Shows, die sich doch inhaltlich sehr ähnelten. Hier hätten wir uns noch mehr Abwechslung gewünscht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sissi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Sissi, Vielen Dank fuer diese wunderschoene Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben den Kommentar zum Essen und der Abendanimation aufgenommen und werden daran arbeiten. Als kleiner Tipp fuer das naechste Mal oder fuer andere Gaeste: Wasini Island bitte nur bei vertrauenswuerdigen Anbietern buchen. Der Wasini Island Ausflug kann wunderschoen sein, wenn man in den eigentlich Park (Parkgebuehren , deshalb auch hoeherer Preis) hineinfaehrt. Hier sieht man natuerlich auch mehr. Wir hoffen, Sie bald wieder hier begruessen zu duerfen. Mit freundlichen GRuessen, Die Familie Kampa

