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Franzi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1-3 Tage • Strand
Nicht zumutbar!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Als wir nach einer langen Anreise endlich ankamen, wurde uns mit Händen und Füßen (da keine einzige Person im Hotel deutsch, geschweige denn englisch sprechen konnte) mitgeteilt, dass wir das Zimmer erst nach Reinigung beziehen dürften. Unsere Koffer konnten wir solange in der Lobby abstellen. So weit so gut, wir gingen dann zum Mittags-"Buffet" und aßen tatsächlich nur Brot, da die ohnehin schon kleine Auswahl nicht viel genießbares Essen anbot. Auch der Anblick eines Mitarbeiters, dem beim Geschirr abtrocknen das Handtuch auf den Boden fiel und er es unwiderruflich aufhob und weiter abtrocknete, ekelte uns an. Als wir dann die Zimmer betreten durften war uns klar, hier bleiben wir keine Nacht länger!! Das Schloss der Zimmertür war aufgebrochen, das Licht funktionierte nicht, im Bad war alles voller Schimmel, die Handtücher hatten gelbe Flecken, die Betten waren dreckig, in den Gängen stand trotz herumlaufender Putzfrauen dreckiges Geschirr auf dem Boden. Auch die vielen Zimmerwechsel machten es nicht besser. An der Poolbar erfuhren wir dann, dass All Inclusive bedeutet, dass man nur bis 22 Uhr Getränke umsonst bekommt, alkoholische Getränke waren sowieso nicht im Preis mit inbegriffen. Naja nach einigen Beschwerden beim Reiseveranstalter wurde uns ein kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, der fließend deutsch sprechen konnte, geschickt. Dieser sorgte dafür, dass wir am nächsten Tag mit 100€ plus pP in das ebenfalls 3 Sterne Hotel direkt nebenan ziehen durften. Nachdem wir vom Hotel Manager nämlich noch als pingelige Deutsche dargestellt wurden, war uns das echt zu viel. Nebenan wurde uns dann gezeigt, dass ein 3 Sterne Hotel in der Türkei auch wirklich 3, wenn nicht sogar 4 Sterne verdient. Nach einem verschwendeten Tag war unser Urlaub dann also noch gerettet, denn eines muss man lassen; die Lage ist top!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi
    Alter:19-25
    Bewertungen:2