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Kirsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Kinder waren traurig, dass sie die Saunalandschaft nicht mitbenutzen durften, daher gibt es beim Freizeitangebot einen Punktabzug. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt und durften uns mal eine Woche lange bedienen lassen!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Kirsten, vielen Dank für Ihre wohltuenden Worte zu einem entspannten Aufenthalt. Für die Tatsache, dass die Woche für Ihre Kinder durch die Nichtbenutzung der Sauna etwas eingetrübt wurde, bitten wir um Verständnis. Dies hat den Hintergrund, dass wir als Wellnesshotel unseren Gästen Ruhe und Entspannung bieten wollen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Kinder durch ihr temperamentvolles Wesen diese Atmosphäre im Saunabereich doch beeinträchtigen. Mit der Betonung, dass wir die jüngere Generation als Gäste dennoch genauso schätzen wie die übrige Gästeklientel, würden wir uns freuen, Sie demnächst wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Deimann