Hotel Deimann

Verehrter Murat, schade, dass Ihr Urteil über unser Haus so negativ ausfällt. Dass Sie unsere Wellnessanlage mit 3200 qm (!) als zu klein empfunden haben, bedauern wir sehr. In Anbetracht dessen, dass der Bereich über Ostern sehr stark frequentiert war, mag der subjektive Eindruck die wahrhaftige Größe offensichtlich nicht richtig wiedergeben. Das Gros unserer Gäste hingegen empfindet die Größe der Anlage als sehr angenehm. Zurückweisen möchten wir Ihre Äußerung, dass unsere Wellness-Mitarbeiterinnen keine Ahnung haben. Alle Hamam-Anwendungen werden nur von Mitarbeiterinnen ausgeführt, die fachbezogene Ausbildungen absolviert haben. Ausgestattet mit entsprechenden Wellness-Zertifikaten, denen u.a. auch anonyme Tests von Fachverbänden vorangehen, sind wir stolz, in den letzten Jahren konstant die sehr hohen Anforderungen der entsprechenden Verbände bestanden zu haben. Zu Ihrer Äußerung, dass man das von Ihnen gebuchte Hotelarrangement „nicht haben muss“, möchten wir anmerken, dass wir uns etwas wundern, dass Sie es trotz Angabe aller Leistungen inklusive der Preise im Vorfeld dennoch gebucht haben. Mit Freude, dass Ihnen unsere Gastronomieleistung und auch unser Standard-Frühstücksbüffet zugesagt haben, möchten wir Ihre letzte Äußerung zum Preis dahingehend relativieren, dass die von Ihnen gebuchten Arrangements bei weitem nicht den von Ihnen aufgeführten Preis wiederspiegeln. Bedanken möchten wir uns allerdings für den Umsatz, den Sie zusätzlich konsumiert haben, und natürlich für Ihren Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Familie Deimann